Clínica HLA Vistahermosa

Solo tengo palabras de agradecimiento, desde observación, pasando por celadores, médicos y 2a planta… SON MARAVILLOSOS!!! Nos han tratado con muchísimo cariño, y muchísima humanidad, limpiadoras, celador@s, enfermeras, médicos de neurología, medicina interna… todos, desde el primero al último nos han tratado con un respeto, una amabilidad… ha sido una larga estancia, cabe recalcar que mi marido llegó muy grave y todo el equipo ha sufrido mucho por nosotros, nos marchamos con una sensación increíble y llenos de cariño, nos han cuidado tanto que nos hemos ido muy contentos y nos hemos despedido con lágrimas en los ojos, y sobre todo, con un gran problema resulelto, donde todo un equipazo de médicos nos han ayudado desde el momento que cruzamos el a puerta del hospital.Mil gracias!! Estaremos eternamente agradecidos!!ENHORABUENA y MIL GRACIAS A TODOS! Sois maravillosos!!

M

hace 4 meses en

Amabilidad y facilidad para hacerme unas pruebas que en principio me tenía que haber hecho a las 9 de la mañana y por una confusión por mi culpa he llegado a las 11, un 10 por las personas que trabajan y me han atendido alli👍👏👏

Manuel

hace 5 meses en

Debe haber una forma más eficiente de procesar a los pacientes y sugiero que este hospital estudie algunos de los modelos en todo el mundo para mejorar la experiencia del paciente. Mi hijo llego con una lesion de futbol en la muñeca…llegamos a las 15:00, no lo vieron hasta las 16:30 donde le hicieron una radiografia, ahora son las 17:40 y seguimos en la sala de espera . Solo vine aquí porque está conectado al programa de fútbol pero no volveré en futuras emergencias.

David

hace 6 meses en

Encantada con la atención, limpieza, profesionales... Siempre me han ayudado y dado soluciones. Muy recomendable. Lástima que lo tenga un poco a desmano.

Ana

hace 7 meses en

Hoy he llevado a mi mujer embarazada por emergencias para que le hagan monitores, todo ha ido genial y le atendieron antes de yo aparcar el coche, una maravilla.

Cesar

hace 7 meses en

He acudido en varias ocasiones y muy diversas causas: operación de cáncer, partos, medicina pediátrica, ginecología, otorrino, vacunas, urgencias.... Siempre un buen trato y con buenos resultados. Lo recomiendo.

Ana

hace 7 meses en

Ayer estuve en urgencias, y mi experiencia fue muy buena. Fui con fuertes dolores y me atendieron rápido y el trato de médico y enfermer@s fue estupendo. Muchas gracias

Julia

hace 11 meses en

Muy buena atencion por parte del personal de cirugia y del personal de la planta donde estuve ingresado de dos hernias inguinales bilateral muchas gracias por el buen trato un saludo.

Manuel

hace 11 meses en

Urgencias pediátricas de 10. Y suelo ir bastante, una peque de casi 3 años en su primer año de escuela infantil que cuando no tiene fiebre, tiene vómitos y cuando no, tiene amigdalitis y de más "itis"Todo el equipo desde la persona a la que le doy los datos, enfermeros/as, hasta los pediatras de 10 siempre. En especial hay un pediatra buenísimo el Dr. Perona Hernández, cada vez que me toca con el me quedo tranquila, tiene muchísima empatía, responde a todas mis preguntas por muy obvias o absurdas que sean, sin hacerme sentir que lo son, lo explica todo muy clarito y el trato con la niña inmejorable. Una lastima que no tenga consulta propia en V76

Sara

hace 11 meses en

Muy buena experiencia. Desde que entre por la clínica en recepción, pasando por el ingreso en la planta, el trato en el quirofano y la rea y terminando por la habitación que estaba adaptada para todas las comidades y descanso para la recuperación. Lo más importante el trato del personal que es lo que más se agradece en estos momentos.

Elena

hace 11 meses en

No hay como comunicarse desde Colombia para averiguar por un paciente dice que solo por Whatsapp y no responden los mensajes gran falencia

Nestor

hace 1 año en

Llegas al hospital a dar a luz. Sientes emoción, dolor, miedo y una extraña mezcla entre fuerza y vulnerabilidad.Aunque seas una persona a la que le gusta llevar el control, en ese momento te toca confiar y dejarte llevar... Qué nerviosismo, que mezcla de emociones, sensaciones, sentimientos, incluso un poco de inestabilidad emocional... ¡dichosas y maravillosas hormonas que nos vuelven adorablemente locas!. Nunca me he sentido tan animal y a la vez tan fuerte y a la vez tan frágil...Llegas con ese dolor característico de quién va a traer a un ser a este mundo, deseando que llamen a tu ginecólogo. A quién te ha llevado y te conoce. Pero justo ese día, casualidades de la vida, no puede asistir. Ahí me entraron mil pensamientos más... -"En el otro parto se rompió el cordón, el bebé está la derecha, ¡madre mía qué miedo! ¡por favor que todo salga bien!"- "Pero tras hablar con la matrona Inma de mis miedos, me llamó mi madre asustada por la ausencia de mi ginecólogo y le dije:- tranquila mamá, estoy en buenas manos, lo sé- Llegué al paritorio y no sólo desapareció mi miedo sino que incluso pude estar bromeando con mi pareja, nos reímos por tener destapados mis pies de Hobbit y me los tapé con patucos. Me emocioné por echar de menos a mi padre, oímos a una niña nacer y me emocioné de nuevo...Poco necesité para saber que estaba ante una ginecóloga increíble. Mónica de Vera. Pero para más suerte la mía, tengo que decir que absolutamente todo el equipo me hizo sentir afortunada, de hecho, jamás imaginé reírme con las bromas del anestesista ni sentir el calor del abrazo de la auxiliar mientras me ponían la temible epidural. Podría decir mil cosas increíbles que me pasaron con este equipo, pero para no alargarlo, terminaré diciendo que me repitieron lo fuerte que era, lo bien que empujaba, y no solo desapareció mi miedo, consiguieron que también desapareciera mi sensación de fragilidad. Pues me hicieron sentir una leona capaz de todo. Me sentí realmente fuerte y empoderada y juraría que entre contracciones, en uno de los cruces de miradas con Mónica, pude ver emoción en sus ojos.Entendí que no estaba rodeada únicamente de grandes profesionales, también de grandes personas.En la planta no fue a menos, siguió ese trato en cada uno de los profesionales que me atendieron. Resolvieron mis dudas, en todo momento noté que sabían lo que hacían y siempre de una manera muy humana. Agradecí también enormemente (en comparación con el otro hospital donde dí a luz a mi primer hijo), que me dejaron estar al lado de mi bebé en todo momento. Incluso en la prueba del talón. (Eso demuestra una gran empatía hacia mí y una gran confianza hacia su buena praxis). Y es que todo fué genial, desde las profesionales de la limpieza (súper eficientes), auxiliares, estudiantes, enfermeros, ginecólogos, pediatras, celadores...El nacimiento de un hijo, para bien o para mal, se recuerda toda la vida. Y por ello os estaré siempre agradecida.Lucía Pena GarcíaFecha de parto: 15/01/2022Nombre del bebé: Einar.

Lucía

hace 1 año en

Sólo tengo palabras de agradecimiento a los profesionales de esta clínica. Atención rápida, intervención perfecta, personal muy amable y atento, las instalaciones y la comida son muy buenas.

Irene

hace 1 año en

Tuve una operación aquí. Llegué a las 8 am y tuve que esperar en la cola y luego en el área para que me llamaran y me llevaran a mi habitación. La habitación estaba muy limpia y tenía su propio baño/ducha y dos camas con televisión. Debido al coronavirus, no se me permitieron visitas, pero se me permitió que alguien se quedara conmigo durante la noche y durante el día, lo cual fue genial. Les dieron un pase para decir que eran mis acompañantes para que pudieran ir y venir mientras yo estaba en el teatro.Cuando estaba en la habitación que me administrarían la anestesia, también estaba limpia y el personal estaba ocupado preparándose. La anestesista fue encantadora, me habló en inglés y me dijo que tuviera pensamientos felices, etc. mientras me administraba la medicación. La operación salió bien y la enfermera en la sala de recuperación también fue encantadora. Tenía un timbre que llamaba a la enfermera y las veces que tenía que usarlo, llegaban rápido.Todo el personal fue agradable, algunos más que otros... una de las enfermeras que me atendió después de la cirugía era una aprendiz (creo que eso dijo) y fue increíble, lo siento, ¡no recuerdo su nombre!Los únicos inconvenientes en mi opinión fueron:1- las comidas eran muy raras. Para el desayuno, ¿todo lo que me ofrecieron fue pan y mantequilla? No era lo que me apetecía comer con la boca seca jaja pero tal vez eso es lo normal aquí, no había cereales ni nada ofrecido.2- Me dijeron que el personal hablaba inglés, y aunque algunos lo hacían, muchos no. Obviamente, estamos en España, por lo que no debería esperarse necesariamente y estaba bien con mi español y mi pareja es español, pero solo una idea si vas solo y no hablas español.

Lucinda

hace 1 año en

El 10 de febrero me operan de la vesícula y al día siguiente estaba en casa. Fantástico el trato recibido en general y del Dr. Lloret Espí y su equipo en particular. Muchas gracias a todos por vuestro esfuerzo.

Rodolfo

hace 1 año en

Hospital pésimo,te citan a una hora para intervención y no hay habitaciones,en la sala de espera de quirófano están los pacientes cambiados para entrar a quirófano además sin hacerles ni siquiera un test de antígenos o PCR.Cuando te traen la comida sin cubiertos,sin pan y además el yogurt caducado de 6 dias,no lo aconsejo para nada.

Maria

hace 1 año en

Mi experiencia tanto en el parto como en otro ingreso que tuve con dolores de vesícula han sido excelentes. Todas las enfermeras, matronas,ginecólogas, limpiadoras… que nos han atendido han sido de 10! Estamos encantados con todo el personal de la planta 4. Han sido súper atentos desde el momento del ingreso hasta el día del alta. Mi parto fue inducido y para mi fue perfecto, estuvieron atentas en todo momento y sufrí lo menos posible, un equipo de profesionales sin duda. Sé que es difícil y más con los tiempos que corren, pero creo que la planta 4 se merece un plus en la nómina 😉.

Alba

hace 1 año en

Hemos sido papas recientemente, para ser sinceros íbamos un poco con el miedo de los rumores de los hospitales privados sobre la facilidad para aplicar cesáreas innecesarias, nuestra experiencia es fantástica, desde el trato de admisión, con Francisco o Raquel, hasta los enfermeros como Marisol y Doro, las matronas Esther, Pilar, Elena y sobre todo Asun que nos acompaño el día del parto, el anestesista Pepe y las Ginecólogas Lucia y Noelia Castro, tras muchas horas de parto y esfuerzos por parte de la matrona y la gine (esfuerzos literales vividos en primera persona) la peque se movió y acabó en cesárea pero estamos totalmente convencidos que fué lo mejor para la mami y la peque, no tenemos palabras de agradecimiento para todos ellos, es un momento de una explosión de sentimientos y no todos buenos, miedos, incertidumbres…pero ell@s supieron que fueran muy llevaderos!! Sinceramente muuy muuuy agradecidos!!

David

hace 1 año en

me hicieron una endoscopia hace unos días, solo puedo decir que fueron maravillosos conmigo.resaltar a las 2 enfermeras que se encontraban allí una antes de dormirme y la otra al despertar. que ternura y cariño tuvieron conmigo. Había visto que el hospital no tenia muy buenas reseñas...yo cuento mi experiencia y para mi fue maravillosa. Gracias a todos lo que me atendieron ...

JOSE

hace 1 año en

Esta reseña excluye totalmente al equipo cirujano que fue fabuloso. Acudí como paciente particular a este hospital para someterme a una cirugía, y mi sorpresa fue la "amabilidad" por parte de algunas enfermeras de planta, con comentarios como: "entonces para qué me llamas?" para pedir un calmante, o "no me llames que ya vendré yo" y luego nunca vino. Por no hablar del tacto que tuvieron para quitarme la vía o de la carnicería que me hicieron para intentar sacarme sangre. Ni qué decir de las instalaciones, toda la noche un ruido tremendo por el conducto de ventilación que no dejaba descansar en absoluto. La puerta no cerraba bien tampoco y toda la noche dando portazos. Esperaba algo mejor, sinceramente.

María

hace 1 año en

Recientemente me hize una prueba. Esperamos a las afueras del Hospital...que me pareció fenomenal con la situación actual...y en cuanto entre en 10/15 minutos estaba fuera. Los resultados me los entregaron posteriormente (después de una semana) en la entrada sin necesidad de entrar en el hospital. Aprecie todos estos detalles....

Lacrimioara

hace 1 año en

Llegue a urgencias el día 22 de diciembre yñpor la noche. 15 min de espera para hablar con recepción porque el chico estaba haciendo una placa. Casi 2 horas esperando a que me atendieran y me sentí un poco mejor de una bronquitis que tenía y decidí irme. Para irme tuve que esperar al de recepción casi 20 min para decirle q me cancelara la visita. El día 23 empeore por la noche y volví y gracias que no había nadie y solo estaba yo. Me atendieron muy bien y me sentí mucho mejor al poco tiempo.Moraleja: Creo que tienen muy poco personal en el servicio de urgencias y cuando les llegan más de 3 pacientes a la vez el tiempo de espera se hace eterno. Teniendo en cuenta que es el servicio de urgencias de Asisa en la ciudad de Alicante y otras localidades alrededor deberían tener previstos personal que pueda acudir en caso de que lleguen muchas personas a la vez.Día 27 a las 16.30 . Me cansé de esperar 1hora por teléfono para solicitar una cita para hacerme una prueba. No sé si es que a esta hora ya no atienden para citas, pero tampoco hay ningún mensaje informativo que te indique algún horario.

JUAN

hace 1 año en

Esta es mi segunda vez que vengo a urgencias y por el mismo problema. Más de dos horas y media esperando fuera y aún no atendien. Quizás deberían de poner refuerzo de personal en urgencias.

Nayle

hace 1 año en

He acompañado pacientes y es muy bueno el servicio incluyendo la comida.

Patricia

hace 1 año en

Personal sanitario encantador. El hombre que atiende en cafetería es de lo más desagradable.

Aina

hace 1 año en

Muchas experiencias en este hospital, desde que naci, hasta hace unos días que se puede decir, que gracias ha ellos resolvere una lesión de la mejor manera posible gracias a sus profesionales, el trato siempre impecable y humanolas instalaciones muy buenas, tecnología de vanguardia,la comida perfecta... Gracias por todo.

Javier

hace 1 año en

Nos han tratado siempre de 10. Tiempos de espera casi siempre buenos y profesionalidad. Comida en hospitalizaciones muy rica e instalaciones muy amplias.

Ana

hace 1 año en

Para que se propone faz bem. Algún funcionarios mal educados e grosos

Cida

hace 1 año en

He tenido que ir porque me derivaron de la pública por el plan de choque y ojalá hubiera elegido otro hospital. Me han operado y no he visto a ningún médico, ni siquiera podía escuchar a la enfermera que me ponía la vía por tercera vez del escándalo que había en quirófano, todas de cháchara. He salido de allí y un celador es el que me ha explicado la operación, he preguntado a la enfermera si podía darle de lactar a mi bebé y me ha dicho que sí, cuando acabo de leer que el metamizol no se recomienda. Que por cierto me dolía horrores y no han sido ni de darme nada, que me lo comprara en la farmacia. Si pongo dos estrellas y no una,solo es por el trato del celador y una enfermera. El resto no lo recomiendo en absoluto.

Soap

hace 1 año en

Me han operado de una prótesis de cadera y el trato del médico traumatólogo ,igual que la operación muy bien ,pero lamentable el trato al paciente por parte de algunos ( la mayoria) enfermeros o auxiliares, había veces que tenía que pedir cosas como medicación hasta tres veces o más y poca amabilidad. No estamos por gusto en un hospital para que encima te traten así de mal

KATIA

hace 1 año en

Hola,soy una trabajadora de hla se qué lo normal es poner reseñas desde el punto de vista del paciente,pero quiero ponerla como trabajadora,llevo un año trabajando aquí y estoy encantada con todos los profesionales no hay distinción de categoría,son cercanos y grandes compañeros,me siento en famia y eso es lo qué intentamos trasmitir a los pacientes,cariño y cercanía cuando más lo necesitan.

M

hace 1 año en

Hospital privado de referencia en Alicante.Siempre que hemos necesitado los servicios de esta clínica hemos quedado muy satisfechos.Desde el equipo médico, de enfermería, auxiliares, admisión, hasta el personal de limpieza, nos han tratado de forma exquisita, además de demostrar una gran profesionalidad, delicadeza y empatía.Respecto a las instalaciones, habitaciones individuales muy cómodas, con cama para acompañante.Si no fuera porque al hospital es mejor no tener que ir, podrías pensar que estás en un hotel de 4 estrellas.

M.

hace 1 año en

El tema de que si entras como acompañante y no te dejen salir del hospital ni a comer .por qué si no no puedes volver a entrar es algo absurdo ..tienen la sala de espera en la calle que te hacen entrar y salir continuamente en la entrada . pero luego ingresan a un familiar y no se te ocurra salir a ti por que luego no entras..🤔.. La atención normalita y visto lo visto .dudo que me aga un seguro médico en un futuro .que yo diga la la seguridad social te va a atender mejor que en HLA es raro ,pero si duda así es🤷

Gervasio

hace 1 año en

Buen trato y profesionalidad. Hay que tener paciencia.

Carlos

hace 1 año en

Tuvimos que ir hace un par de días a urgencias pediátricas y nos trataron fenomenal, tanto el personal de administración como la doctora. Fueron rápidos y muy amables. Atendieron perfectamente la urgencia.

Barbara

hace 1 año en

A nadie le gusta estar en un hospital, pero aqui, desde luego, tratan de animarte y que tu estancia sea lo más agradable posibleEl trato en cafetería, sin embargo, es regular tirando a malo

Javier

hace 1 año en

Tengo seguro de Sanitas y no me corresponde venir a esta clínica. Aún así me han tratado de una manera tremendamente profesional ágil y eficiente. Quiero destacar la atención de Carmen peñalva recibiendo a los clientes a primera hora de la mañana y organizando perfectamente la gestión de la admisión. Con mano de hierro y guante de terciopelo amabilidad y firmeza. Y también la atención de Montse de la unidad de endoscopia tremendamente eficaz amable y profesional. Soy bastante exigente en general con la atención y me habéis sorprendido

Javier

hace 1 año en

Urgencias trato excelente, médico y enfermeras muy empaticos y resolutivos... sin duda la mejor CLÍNICA de Alicante.

Luis

hace 1 año en

De momento no tengo queja con esta clinica siempre me tratan genial, el tiempo de espera dentro de lo normal, encantada con el trato de todo el personal de reproducción asistida. Gracias.

ALEXANDRA

hace 1 año en

Todo el equipo de oftalvis estupendo y dar las gracias a la doctora Paz Orts ,Vils por todo.

Rosario

hace 1 año en

Las urgencias no son competentes, te caes en casa, en 19 días acudes dos veces por unos dolores tremendos en el interior de mi cuerpo y no le dan mayor importancia. Hacen 2 radiografías y ya está pero los dolores siguen. Médicos y enfermeros sudamericanos que no dan confianza. Todo lo demás es muy bueno.

Yolanda

hace 1 año en

Excelente clinica,atención a compañías de seguros y particulares.

Enrique

hace 1 año en