Hospital Universitario de Basurto

El 03/05/23 me atendieron de urgencia en traumatología por golpe en cabeza.Gracias a la atención recibida por el traumatólogo D. Javier Gardiqui y su equipo.Por su bien hacer, trato y educación.Muchísimas gracias

Karmele

hace 2 semanas en

La experiencia de esperar en urgencias no es grata para nadie, el trato de las enfermeras es muy agradable a pesar de estar en mínimos de personal y sabiendo que ellas y ellos no tienen la culpa, de la tardanza y el tiempo perdido por esa falta de personal.

Mari

hace 1 mes en

Sala de espera a rebosar, y con un sitio tan pequeño, las personas, sentadas en el suelo, parecía, un hospital de campaña, tercermundista, cuando te llamaban para ir a la consulta, no había auxiliares, ni celadores suficientes, tenías que esperar a que se librará uno, para llevarte, con la silla, de ruedas, para hacerte una radiografía, pocos técnicos de rayos, y eso que ya han pedido, más profesionales, pero dicen que no les hacen ningún caso, por lo que pagamos los pacientes, 2 o 3 horas para hacerte una radiografía, después otras 2 horas para que te vea el médico, en fin, un tiempo, que no debería ser tanto, si hubiera más personal, de todas las profesiones, ya que no dan a basto, el trato muy bueno, pero las condiciones, y la espera, un horror. Señor Urkullu, haga más inversión, contrate más profesionales, y todos saldremos ganando. Me gustaría verle a Vd, o algún familiar directo, en la sala de urgencias del hospital de Basurto, esperando 5 o 6 horas para que le den un resultado, verdad, que no lo tolerará? Pues, eso, los ciudadanos, tampoco, lo toleramos, sólo que los que no tenemos privada, que hacemos? Invierta más en la salud pública de todos los bilbainos. Ya está bien.

Carmen

hace 4 meses en

Una extraordinaria atención por parte de una doctora en la urgencia. No escatimó tiempo, explicaciones, preguntas para indagar y lectura de mi historial al detalle además de paciencia, simpatía y empatía. Grandísima profesional.Por otro lado cabe destacar las pésimas, pequeñísimas y saturadas salas de espera de pacientes de urgencias y la sala de familiares para un hospital de una gran ciudad como Bilbao. Los pacientes sentados en el suelo. Ver para creer. En el siglo que estamos, con grandes recaudaciones y publicitadas inversiones es incomprensible e inaceptable semejantes zulos masificados, asfixiantes y claustrofóbicos donde debemos de esperar horas y horas y horas y horas. ¡Una reforma urgente ya, por favor!

Mentxu

hace 6 meses en

El hospital de Bilbao.Yendo de acompañante tiene unas zonas verdes para estar tranquilo y despejar un poco la cabeza.Cuenta con comedor y bar.

Jabier

hace 6 meses en

El protocolo anti roba bebés debe estar expuesto por todo el hospital porque nadie explicó dicho protocolo a los padres del bebé

Torresmar

hace 7 meses en

En el hospital el trato del personal fue inmejorable. Te atienden muy rápido y se preocupan de verdad por el bienestar de sus pacientes

Xabi

hace 7 meses en

Como siempre que lo he necesitado, a pesar de la espera necesaria, un diez atención tanto de enfermeras, auxiliares y médicos.

Arantza

hace 7 meses en

Al margen de si su tecnología es puntera o no , mi valoración es en base al personal que me ha atendido una vez ingresado , me acaban de operar de un tobillo y desde el primer celador a las enfermeras ,anestesistas , personal de quirófano y todos los que han tenido que aguantarme una maravilla , todo el rato animándote , conversando , cuidándote con la máxima dedicación y profesionalidad , sabiendo lo desagradables que tienen que resultarles muchas de las tareas que les tocan , más que agradecido a todos por su paciencia, simpatia , profesionalidad y trato recibido. Gracias por todo !

José

hace 7 meses en

Quería agradecer al equipo de oncologia el trato que han tenido conmigo durante estos dos años de tratamiento, siempre muy humano y cercano. Muchísimas gracias

Maria

hace 7 meses en

Ayer dia 3 de octubre acudi con mi ama a urgencias, porque era urgente. Personal de ambulancias, celadores, vigilantes de seguridad, medicos, enfermeras, todo el personal.. Con quien coincidi fueron de VIP, Top e inmejorable. Ademas de buenos professionals cariño sos y entrañables. Solo un problemon HORROROSO y de maltrato con los pacientes. La burocrocia de la externalizacion de las contratas de ambulancias. No lo Podemos consentir. Indignanate y un maltrato total. Me refiero a la organizacion, no a los trabajadores. Son los mejores. Gracias de todo corazon.

Mercedes

hace 7 meses en

Pabellón Allende, desde el personal de limpieza a los cirujan@s de cardiología, así como todo el personal de enfermería,auxiliares y celadores un trato excelente, para quitarse el sombrero, y pensar que las cabezas pensantes de Osakidetza con su consejera Gotzone al frente quieren cerrar este servicio..Me dan arcadas!!!

Angel

hace 8 meses en

Tras dos intervenciones en digestivo y cardiología, la última hace poco, no tengo absolutamente nada que objetar. El trato me ha parecido hasta ahora simplemente impecable. Todo el personal trabaja con profesionalidad, simpatía y generosidad. Hablo de decenas de personas que te atienden durante la estancia en planta, en quirófano, o en tu cama de noche cuando lo estás pasando mal. Y sí, he visitado alguna vez urgencias y, como en Cruces o en cualquier hospital, es fuente de conflictos y quejas por la espera y la prioridad de atención. Siempre lo es en todos. Pero eso no debería desmerecer la labor del equipo médico y personal al completo de Basurto.

Aitoraroza

hace 8 meses en

Tuvimos que ir de urgencias por la noche con una niña siendo de Madrid y nos atendieron muy rápido. Trato por parte de todo el personal inmejorable. Agradecer al médico y a todas las enfermeras la atención y su profesionalidad. Pudimos acceder a la sala de espera los de 2 padres y su hermano y una vez que la pasaron para darle puntos de sutura porque tenía un corte muy profundo la acompañé yo y nos trataron genial en todo momento. En menos de media hora estábamos fuera y muy bien atendidos logrando quitar a la niña los nervios que llevaba. Muchas gracias a todo el personal por su trato impecable!!!

Silvia

hace 8 meses en

Estoi muí contento por lo que vien trata a mi padre son médicos que están noche y día para que salgamos vien gracias a todos médicos de basurto

Ignacio

hace 9 meses en

Aztarain pallebon magnífico trato tanto para los enfermos como para los familia encantado me han dejado por la decoración y trato tanto a paciente como para familiares magníficos toda la plantilla de la 2planta gracias a todos por la muy buena labor que hacen y trato gracias por todo cuidaros mucho un gran abrazo para todos el personal

CaeZurekin

hace 10 meses en

Nunca antes había esperado 4 horas en urgencias de un hospital. Servicio público nefasto, desde la att al usuario hasta la dirección. Una lástima tener que pagar de mis impuestos a incompetentes y más en este servicio esencial

David

hace 11 meses en

Recomiendo al mil por mil al Hospital de Basurto, personal súper amable, con mucha empatía con sus pacientes, prodigando amor, cariño, entendimiento, dulzura, de la manera más profesional, Dios los bendiga, mi hija estuvo de parto acompañada de su esposo, por ser primerizos, los atendieron increiblemente bien, una habitación preparada para la familia, el parto lo llevaron de la mejor manera, comprensiva y atentos con ellos, estuvieron como entre algodones. Reitero mi eterno agradecimiento a todo el personal de Enfermería, las matronas, los Médicos, limpieza, auxiliares, celadores, seres maravillosos, que están trabajando las 24 horas, sirviendo con mucho amor. Han traìdo al mundo a mi hermosa nieta ANIA.DIOS LOS BENDIGA ÀNGELES DEDICADOS A BRINDAR CUIDADOS.

Ana

hace 1 año en

Quiero dar las gracias al equipo de neurocirugia que trabajo ayer a la mañana. Desde el celador ,enfermeras y el médico que me atendieron todos fueron super amables y cariñosos y lograron quitarme los nervios que llevaba .Muchísimas gracias .

Dori

hace 1 año en

El problema es el acceso para los discapacitados poca parcelas y mucho coche con autorizaciones por qué no entran en los párking que tienen para ellos.

A

hace 1 año en

Quisiera denunciar la poca sensibilidad de la gente con las plazas de minusválidos del parking exterior que está junto a consultas externas esta mañana he ido con mi madre y he tenido que buscarme la vida para aparcar y las tres plazas que he visto dos eran coches sin tarjeta de discapacidad una vergüenza!!! He hablado con los chicos de la garita y me han dicho que no pueden hacer nada

Manu

hace 1 año en

En principio los de seguridad de la barrera me recibieron con una atención esmerada. Me escucharon, lo entendieron y solucionaron mi necesidad.Eskerrik asko y enhorabuena. Hay situaciones que requieren esa delicadeza y entendimiento que las personas inteligentes lo perciben y solucionan.

Andoni

hace 1 año en

He estado ingresada y operada unas cuantas veces, ésta última vez me operaron de prótesis de cadera el 22/11/21, no tengo más que buenas palabras para todos, el equipo del dr. Enrique Uriarte, así como él mismo, unos grandes profesionales. Estoy encantada, cuando salí, seguimiento del Hospital, cada 2 días, en mi domicilio, y luego nos quejamos.????

Joama

hace 1 año en

No se como agradecértelo Eva López neurocirujano, sobran las palabras, un beso enorme, gracias y mil gracias.

Yolanda

hace 1 año en

Muchas gracias a las enfermeras y cirujano d oftalmología d Basurto, un trato muy amable, cariñoso y cercano, tanto al paciente como a los familiares. Gracias por ser tan profesionales y familiares!!!

Koldo

hace 1 año en

KaixoEn los jardines del hospital se encuentra un Cornejo , el fruto de este arbol es venenoso, no estaria mal poner una placa avisando.

Jose

hace 1 año en

He tenido que hacer uso de sus instalaciones y he tenido buena atención y trato.

Alejandro

hace 1 año en

Quiero agradecer al Dr. Enrique Uriarte y a su equipo de traumatología y a todo el personal del pabellón Gandarías por las atenciones que he recibido durante los días que he permanecido ingresada por una operación de cadera. Todo lo bueno que se pueda decir es poco.

Karmele

hace 1 año en

Somos de la Comunidad Valenciana, estuve por una urgencia en agosto y les felicito por la atención recibida.Fueron muy atentos, tanto médicos, como enfermeros y auxiliares.Me gustaría que esta reseña llegará al director del Hospital.Muy agradecida por todo.

Teresa

hace 1 año en

Dado lo que tenemos encima bastante hacen con atendernos sonriendo y escuchando que somos todos más raros , egoístas que antes de la pandemia

Carmen

hace 1 año en

Quiero agradecer al equipo médico del Sevicio de Digestivo del Hospital de Basurto , así como a todo el personal sanitario de la Planta 1 del Edificio Jado , la gran profesionalidad y cariño con que me han tratado

Daniel

hace 1 año en

Mi ama acaba de fallecer en ese hospital,en la habitación 133 de Jado y quiero dar las gracias a todos,del primero al último. A las enfermeras,a las auxiliares que me hacían tilas y le han tratado con todo el cariño y el cuidado del mundo,a Maikel el único nombre que me sé,que me agarró la mano cuando lloraba.a la que se iba a ir a Cancún con ella,ala limpiadora que me dió tabaco cuando no tenía.Aunque no sepa sus nombres a todo el mundo.en el nombre de Juanita gracias de todo corazón

Yolanda

hace 1 año en

He ido por un fuerte dolor en un pie me atendieron muy pronto y muy biegracias a todo el personal de urgencias que fueron muy amables commigo

Manuelangel

hace 1 año en

Atención , experiencia y profesionalidad excelente.

José

hace 1 año en

Trato genial amable atentos profesiónales gracias por el trato

Samba

hace 1 año en

El Hospital Universitario de Basurto es uno de los mayores y mejores hospitales públicos de España.Tiene un gran tamaño en el que se incluyen salas y pasillos subterráneos ,en todo el hospital la atención es de primera categoría, y los médicos y enfermeros y demás empleados atienden muy bien y son muy amables,La entrada a urgencias está muy bien , en otros hospitales no está bien indicado, pero en el hospital Universitario de Basurto si lo está.Se encuentra situado a la salida de Bilbao dirección Zorroza junto a Garellano y la estación de autobuses de Bilbao.

Juan

hace 1 año en

Siempre ha funcionado muy bien pero ahora, si no tiwnrs covid, no tienes nada. Ha bajado mucho la calidad

Loreto

hace 1 año en

Mi ama ha estado ingresada 1 semana en el pabellón Jado. Quiero dar las gracias a todo su personal que ha sido muy eficiente, amable y cariñoso en todo momento. Dentro de una experiencia complicada han sido una gran ayuda tanto para mi ama como para mí. Gracias.

Aloixe

hace 1 año en

Fui a hacerme una pcr. Acceso rapido, sin colas

Maria

hace 1 año en

Perfecto la atención recibida por parte del personal sanitario

Jose

hace 1 año en

hace 4 díasHe estado ingresado en el Pabellón Jado cuatro dias por un post-operatorio de hígado en la habitación 225.Quiero agradecer de todo corazón al personal (celadoras y enfermer@s) de la segunda planta su profesionalidad, y sobre todo el cariño con el que me han tratado.Han sido unos días de dolor intenso y de mucho miedo. Todo el personal que me ha atendido me ha transmitido tranquilidad y han sido muy eficaces en su trabajo.Excepcionales ???

Technoir07

hace 1 año en

Un hospital muy completo, con la mejor atención que pueda tener cualquier ser humano. El único detalle de no darles las 5 estrellas es que el aparcamiento estaba a tope y al ser un hospital tan grande puedes perderte con facilidad si aparcas lejos del lugar de consulta.Me tocó aparcar a las afueras del hospital porque no había sitio libre y por ser rápido fue la mejor opción.Por lo demás es un gran y potente hospital

Y

hace 1 año en

Claro que debemos de esperar pero hacen lo que pueden para atender a todos correctamente

Roberto

hace 1 año en

Hola ekipo y profesionales del hospital de basurto soi diego y la verdad k mui bien atendido muchisima ayuda mui buena comida en resumen mucha profesionalidad no cambies nunca y siempre estais atentos d todo gracias no cambies nunca ???

Diego

hace 1 año en

Muy buen pabellón de psiquiatría en escuza.un diez. Lo mejor en psiquiatría.con su propio jardín "privado ".

L.m

hace 1 año en

Esta bien, nos atendieron bien, aunque hubo que esperar.

Cayetano

hace 1 año en

He trabajado varias veces en sus reformas, de hecho estoy trabajado ahora en el.

Alfonso

hace 1 año en

Gracias por cuidarnos a todos.Muchas gracias a todo el personal del pabellón revilla.

Ernesto

hace 1 año en

Construido por el arquitecto Enrique de Epalza.

AITOR

hace 2 años en

Es donde tengo todo mi historial, no tengo ninguna queja, siempre me han tratado bien.

Ana

hace 2 años en