Hospital HLA Inmaculada

En su día no puse comentario pero después de 5 años acudiendo a este hospital, tengo que decir que sigo igual de contenta que el primer día, las urgencias pediátrica muy rápidas y eficientes, me hicieron una cirugía y super rápidos aunque he de decir que el cirujano era muy borde, pero bueno, salió todo bien que es lo importante, tuve a mi hijo allí y la atención para ambos increíble, cada vez que he acudido a urgencias me han tratado súper bien y me han hecho las pruebas necesarias.

Merce

hace 4 meses en

Always had excellent service. Sometimes you wait for a booked appointment but all Doctors are thorough and helpful.Surgical team required this visit to remove a tumour from my husband. Surgeon amazing and gave me all the much awaited information while husband still in recovery so I'd stop worrying.Nursing staff on ward very kind and professional. Our Spanish isn't great, especially for medical purposes so we use translation on Google.....they speak, we see translation, I speak and so on. Works perfectly although majority of doctors speak some English.We have a choice with our insurance, which hospital to go to. We pick HLA Immaculada every timeSiempre tuvo un excelente servicio. A veces espera una cita reservada, pero todos los médicos son minuciosos y serviciales.El equipo quirúrgico requirió esta visita para extirpar un tumor de mi esposo. Cirujano increíble y me dio toda la información tan esperada mientras mi esposo aún estaba en recuperación para que dejara de preocuparme.Personal de enfermería en sala muy amable y profesional. Nuestro español no es excelente, especialmente para fines médicos, por lo que usamos la traducción en Google... ellos hablan, vemos la traducción, yo hablo, etc. Funciona perfectamente aunque la mayoría de los médicos hablan algo de inglés.Tenemos una opción con nuestro seguro, a qué hospital ir. Elegimos HLA Immaculada cada vez

Joanne

hace 4 meses en

Agradecer a la enfermera Loli Villaldea, su gran profesionalidad y un excelente ser humano.Comentarles también que el él sitio donde ella y su ayudante trabajan al que ustedes llaman sala de enfermería, es un cuchitril sin ventilación y muy estrecho; no es humano tener a dos personas8 horas sumandoles los enfermos qué entramos.

Maria

hace 4 meses en

Servicios médicos muy buenos por término medio. El edificio se ha quedado pequeño y está masificado la madera las veces. Reforma reciente que ha mejorado algo la situación....

Angel

hace 4 meses en

Actualizo mi comentario: desde hoy, mi médico de medicina interna no tiene hueco para segunda cita hasta marzo...Y a su vez he estado 25 minutos de espera en el parking porque la cola para entrar (estando lleno era tremenda) No es un parking proporcional para un hospital tan grande.Los coches aparcando y todo encima de las aceras (con riesgo de grúa) con tal de no perder su cita. Yo he ido a la mía media hora tarde.*****Tres meses después, sigo esperando hueco para cita de digestivo. Las consultas colapsan. Es la quinta vez que llamo para cita con cualquier digestivo. Duran menos de dos días disponibles se ve, porque abren agenda mensual y no hay disponibilidad diaria. Ahora mismo no hay huecos hasta Julio, la cita de Julio tampoco se puede pedir porque están las agendas bloqueadas hasta Junio...y así con todos los especialistas de digestivo (menos el doctor Ojeda que la agenda de Junio no está abierta aún).Solución que me dan: llamar a diario hasta que haya hueco...Conclusión: para esto se paga seguro privado?

Irene

hace 5 meses en

Muchas gracias a Miriam, la enfermera que me ha atendido esta noche por su amabilidad y cariño. Ha sido súper paciente en todo momento, nos ha hecho reír y ha hecho que me sienta acompañada como si la conociese de siempre. Muchísimas gracias, ojalá todo el mundo tenga la suerte de tenerte como enfermera!!

Mireia

hace 6 meses en

Tras leer algunos de los comentarios sobre la atención y cita telefónica, que no eran nada buenos, tengo que decir que me dispuse a llamar y después de no poder gestionar la cita de forma informatizada me pasaron con una persona que me atendió estupendamente. Mi experiencia anterior había sido buena y sigo manteniendo mi opinión . Muy satisfecha

Andrea

hace 6 meses en

Al contrario que la mayoria de las opiniones aquí expuestas, hemos venido a mediodía con mi bebé de 4 meses a urgencias, y la admisión ha sido rápida y el doctor la ha visto en seguida. Cabe decir que tienen 3 pediatras siempre en urgencias, por lo que dudo que el servicio sea lento. Si estáis en Granada esta es la mejor opción, olvidaros del hospital que está en la colina que se os muere el paciente...

Vicente

hace 7 meses en

Excelente atención al paciente, buena ayuda y bastante rápido también. No muchos hablan inglés, por lo que es un poco complicado para un no español.

Tommy

hace 7 meses en

Penosa la atención para solicitar citas para las especialidades, concretamente dermatologiaLa única solución que dan, es que siga usted intentándolo en el mes de octubre y a ver si hay suerte.Ok

Francisco

hace 8 meses en

Cita IMPOSIBLE. Llevo llamando desde el mes de marzo para pedir cita con una especialista de Dermatología (Dra. Nogueras), para mi marido y para mi, ya que los dos tenemos que llevar un seguimiento, y es imposible que nos den cita. En todas las ocasiones nos informan automáticamente y operadora, que la agenda del mes próximo está completa y la siguiente está cerrada y que continúe llamando. Incluso hemos ido presencialmente y siempre nos dicen que sigamos intentándolo. No lo entiendo.

Ana

hace 10 meses en

Im very happy with this hospital they simply delivered they cleaned my wounds and provide me with a tetanus vaccine booster shot and a medical report .Very quick service I didn't spend more than 20 minute in the hospital !Paid my bill of EUR:80.- and off I went .(very reasonable )Great place can't say this about those hospitals located downtown GranadaWho are very slow not helpful at all and tremendous long lines of patients . etc..

Achilles

hace 11 meses en

Quiero destacar al personal de rayosx, mi hijo (bruno) de 3 años le daba miedo hacerse la radiografia y hasta que lo consoguieron no pararon de consolarlo ( y a mi, todo sea dicho ) tuvieron la paciencia y el tacto necesario para quitarle el miedo y que luego se hiciera otra como si nada, GRACIAS, da gusto encontrar gente amable y dedicada a su trabajo.

Pablo

hace 11 meses en

Estupendo todo el equipo de rehabilitación de HLA Inmaculada. Gracias por la atención recibida y su buen hacer a los fisios, en especial a Juanje y al Dr. Frías por su profesionalidad y amabilidad.

MaCarmen

hace 11 meses en

Han modificado su sistema de citas para análisis clínicos y lo han mejorado…por tanto, ahora le doy 5 estrellas

Rosa

hace 11 meses en

Me operaron el 26-2-22, y solo puedo dar las gracias. No hay más estrellas para dar al Dr.Carlos Rivera, además de su profesionalidad valoro muchísimo su trato humano, su simpatía y la forma de involucrarse en tus problemas. Se merece un 10. Ojalá no cambie nunca, y solo coseche éxitos profesionales en su larga trayectoria. Mención tb a la 2 y 4 planta por ser tan atentos y profesionales, ya que aunque estes mal te hacen sentir en casa!! Excelente!!

Jessica

hace 1 año en

Casi siempre he sido bien atendida en este hospital pero a menudo las colas en urgencias son horrorosas, en urgencias ginecológicas un poco escasos...a veces me he topado con profesionales poco humanizados por decirlo así...puede mejorar en ciertos aspectos.

Gemma

hace 1 año en

La especialidad de pediatría cuenta con grandes profesionales: por un lado el Dr. Roca y la Dra. Helena Navarro. Su atención hacia mi hija es y ha sido inmejorable por su dedicación, cariño y profesionalidad.

Mari

hace 1 año en

Llevo acudiendo a este hospital al menos desde hace 10 años, hasta ahora muy contenta con la atención y personal médico, especialmente en pediatría. Últimamente, he tenido que acudir a urgencias con mis hijos y he tenido la sensación de estar en un instituto o una facultad. No puedo decir que me hayan tratado mal pero no me he sentido con confianza y tranquila como antes. Ahora en pediatría siempre hay uno diferente, muy serios y algunos muy jóvenes que parecen asustados. Hecho en falta a la doctora Triback, espectacular en su trato, José Garrido, Ruiz Cosano… antes ibas y más o menos estaban los mismos pero ahora siempre hay alguien diferente. No se qué es pero no me da la misma confianza que antes. El viernes estuve en la urgencias de pediatría y en la sala de enfermería había tres personas, enfermeros y enfermeras, hablando de sus cosas mientras la gente esperaba, solo hasta que un señor se acercó a la puerta a preguntar algo de una vacuna no fue cuando le atendieron, los otros dos enfermeros, auxiliares siguieron dentro hablando como si nada. Mi marido y yo no podemos entrar a la consulta con mi hijo, solo uno de los dos, en cambio en esa minisala, puede haber 4 o 5 personas… La de la recepción de pediatría, en cuanto no hay nadie para atender se va a la cafetería con su móvil, casualmente estaba el viernes y hoy que hemos tenido que volver porque mi hijo ha empeorado ya que el pediatra que lo vio el viernes dijo que sólo era un catarro y ahora tiene laringitis aguda y le cuesta respirar.Lo único que sé es que no me transmite la tranquilidad de antes, lo dicho, me da la sensación de falta de profesionalidad, de estar en una facultad.

Virginia

hace 1 año en

Hospital Inmaculada es un lugar para mi de entera confianza ,en los momentos más críticos se me ha atendido correctamente.Se ha modernizado con las obras que se hicieron.

Inma

hace 1 año en

Lamentable el servicio, poco profesionales, van con las prisas y atienden a varios pacientes a la vez, sobre todo en quirófano, servicio de anestesia pésimo, la anestesista se ocupa más del teléfono que de sus pacientes.

Silvia

hace 1 año en

Mi trato ha sido fabuloso pero xq fui a operarme con un particular, lo malo es que para ser privado el hospital está que de cae a pedazos,la sala de espera de quirofanos los asientos están sueltos.

A

hace 1 año en

A pesar de que hay cosas mejorables en el hospital me gustaría compensar las malas reseñas que tienen.Mi experiencia ha sido muy buena exceptuando una pequeña incidencia en urgencias.La recepción , tanto en urgencias como en la entrada general es genial. Las chicas son muy amables y a pesar de que tienen una carga de trabajo alta te tratan muy bien.Tras ir por urgencias me pusieron por preferente para el traumatologo debido a una rotura de menisco y no he podido estar más contenta. En una semana me han realizado la altroscopia y la atención y seguimiento ha sido muy bueno.El médico, Alejandro Cardona, aunque es bastante escueto en sus explicaciones es muy bueno resumiendo e indicando que ha pasado. Además te abre una comunicación directa vía e-mail que hace que siempre que tengas dudas puedas contactar con el. Ahora estoy en proceso de rehabilitación pero la cirugía fue excelente y el trato inmejorable.Respecto al hospital en general creo que el problema principal es la falta de staff y de organización.

Paulina

hace 1 año en

Los especialistas que nos atendieron en urgencias fueron todos muy amables y profesionales, sin queja alguna. Eso sí, el servicio muy lento y colapsado en general.El peor servicio lo encontramos en la recepción de urgencias, la mujer que nos atendió fue muy antipática innecesariamente, poniendo muchas pegas (que resultaron en nada) y hablándonos de forma altiva a pesar que desde el primer momento habíamos dejado claro que éramos de Asisa. Una vergüenza y un muy mal sabor de boca por su parte.

Sophy

hace 1 año en

Médica super agradable me tocó y enfermeras súper atentas y simpáticas, asta el recepcionista de urgencias agradable y muy atento. Muchas gracias

Rosa

hace 1 año en

El servicio de cita previa es lamentable. Te atiende un ordenador, me pide que le diga mi DNI y por más veces que se lo repito, siempre me dice que es incorrecto, nadie me coge el teléfono y no puedo pedir cita!!!!De la atención médica no tengo ningún reproche

José

hace 1 año en

Muy bien, personal cariñoso, médicos excelentes

Pp

hace 1 año en

En general este hospital está correcto pero falto de personal.

Luis

hace 1 año en

Me encanta este hospital y el trato recibido por parte de todo el personal pero no pongo 5 estrellas porque hay una pediatra en pediatría que debería haber estudiado arte y Protocolo en mala leche con los niños y padres , doctora Tesse , el. Próximo día que vaya como esté ella me voy al pts menuda mal educada

Mer

hace 1 año en

Quiero felicitar a la Dra. Navarro, pediatra especialista en lactancia materna. Una gran profesional, muy cualificada y humana. Asistí a consulta para que me asesorara con la lactancia y fue un gran apoyo y alivio poder tratar del tema con alguien especialista. Sin duda, la asistencia a la lactancia es un gran servicio, que tan difícil resulta encontrar. Las mamás, especialmente las primerizas, necesitamos una guía en tan precioso (y a veces complicado) proceso. No solo los primeros meses de lactancia, sino que es más importante aún cuando nuestros hijos empiezan con la alimentación complementaria y van cambiando sus hábitos alimenticios.

Gemma

hace 1 año en

Buenos días , me gustaría reflejar la importancia de la asesoría de lactancia en este hospital. Me parece de vital importancia contar con este servicio. La lactancia materna es sin duda éxito de salud tanto del bebé cómo de la madre. Sin la valiosa ayuda de la doctora Helena que además de pediatra es asesora oficial mi lactancia no hubiese tenido éxito. Ruego al personal encargado de gestionar este servicio que esta asesoría no sólo continúe si no que en la planta de nido tras dar a luz Helena pueda asesorar a las mamis en estos primeros momentos es garantía de éxito , tranquilidad y calidad para un hospital de renombre.

María

hace 1 año en

Di a luz en este hospital y la verdad es que me fue genial. Destacar sobre todo que tienen una especialista en asesoría de lactancia que en ningún otro sitio lo he visto. A mí me ayudó mucho justo después de dar a luz resolviendo muchas dudas sobre el agarre del bebé y mil cosas más. Sinceramente yo estoy dando al pecho gracias a esta gran profesional ( Elena Navarro) que además es pediatra.

Raquel

hace 1 año en

Le doy cinco estrellas por haber incorporados el pasado año el servicio de asesoramiento a la lactancia con la Del. Helena Navarro. Era un servicio que antes no existía en la Inmaculada y que es imprescindible para el éxito de la lactancia en muchos casos. En mi caso particular asistí 2 consultas y me ayudó muchísimo. Espero que este servicio tan necesario esté disponible por mucho tiempo.

EVA

hace 1 año en

Dr Álvaro Morales villaexcusa y todo su personal me trataron como en mi casa

La

hace 1 año en

Comodo aparcamiento barato, cafetería grande, sofá y sillones para las espera, amabilidad del personal, hospital muy confortable

Lucia

hace 1 año en

El hospital esta bien en general pero a veces a la hora de pedir cita casi siempre está lleno . Pero por lo demás todo muy bien

Gisela

hace 1 año en

El personal te atiende de forma excelente. No tengo ninguna queja de todas las veces que he ido.

Noemí

hace 1 año en

Acudí a urgencias y recibí un excelente trato, desde la recepción hasta el personal médico que me atendió.

Francisco

hace 1 año en

El día 12 de julio acudí a los servicios de urgencia del HLA Inmaculada con un dolor en el pecho. Inmediatamente la chica de urgencia me derivó a la consulta de Ginecología. Allí me atendió el Doctor Juan Manuel Ariosa. En él todo fue empatía, amabilidad. Llegué con las lagrimas saltadas y mucho miedo y me fui tranquila de que no tenía importancia mi dolor en el pecho. Muchas gracias tanto a la señora que estaba en la recepción de urgencias como al doctor Ariosa. Médicos como él no hay muchos.

Ana

hace 1 año en

Magníficos profesionales!!! Para las extracción de sangre hay una chica y un hombre que son maravillosos, humanos y grandes profesionales

Sara

hace 1 año en

Teníamos cita para una cita de cirugía ambulatoria y con más de dos horas de retraso, las instalaciones son viejas y descuidadas. Pasé a los aseos que hay justo a la entrada junto al mostrador de admisión y sucios como los de una discoteca a las 6 de la madrugada, la verdad es que tienen que cambiar muchísimo para tener a los pacientes satisfechos

EMGV27

hace 1 año en

Acudimos a Urgencias el martes 20 de julio con un posible desprendimiento de retina y la atención fue rápida, profesional y cordial. Nos citaron para oftalmología al día siguiente y tengo q agradecer con mayúsculas la atención al paciente y la gran deferencia q han tenido con respecto al tratamiento con láser q le han tenido que dar a mi familiar. Oftalvist lo recomiendo al 100 %. Muy agradecidos.

Milagros

hace 1 año en

Tenéis un equipo maravilloso. Sólo puedo volver a daros las gracias, una y otra vez, y cada vez que os veo, tengo ganas de abrazaros. Mis días en la UCI, están superados y no han sido pocos. Los días en planta segunda los recordaré siempre. Jose Carlos, Yolanda, Lorena, Aurora y tantos que no recuerdo vuestros nombres, pero si la alegría y la atención. Habéis sido mi familia al despertar de esa pesadilla, Rubén, Sandra, Mamen y Alex. Y mi doctor preferido Alfonso, por no hablar de mi internista Dr. linares, mi Neumologa la Dta María Martínez. Gracias a todos. Juan Carlos habitación 229 a vuestro servicio.

Juan

hace 1 año en

Muy moderno, agradable y atención estupenda

Eva

hace 1 año en

Para que te cojan el teléfono se tienen que alinear los astros

Santi

hace 1 año en

Desde la primera vez me han atendido estupendamente, tanto por teléfono como los especialistas que me vieron. Se han adaptado a mi a la hora de darme citas y me han resuelto dudas sin problema.

Lourdes

hace 1 año en