Hospital Hestia Madrid Carr. Vía de Servicio

Centro de salud de Madrid que encontrarás en Carr. Vía de Servicio, km 16, 28049 Madrid. Aquí puedes ver información y opiniones de Hospital Hestia Madrid, horarios, vías de contacto, teléfono, web y un mapa con su centro de salud.

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Lu

Luis hace 1 año en

Magnifico personal en la 3° planta y en la 4° ampliación, aparte del gimnasio Lucía, Laura, Evelyn... y trabajo social Natalia.

VI

VICTORIANO hace 1 año en

Quiero agradecer a todo el personal de la planta sexta del hospital que ha atendido a mi madre desde que ingresó el 28 de junio hasta hoy que ha fallecido; enfermeros, auxiliares, médicos todos habéis hecho una labor encomiable con mi madre (Cristina 629A y luego 609B) esforzandoos no sólo con ella sino con todos los pacientes de la planta. Gracias

Lo

Lorena hace 1 año en

Mi suegro ha estado ingresado en la quinta planta, quiero agradecer el trato a tod@s los profesionales que le han atendido hasta sus ultimos dias, en particular, a Mariana y Fredy. Gracias por vuestro apoyo y cariño, no cambiéis sois maravillosos. Gracias Dr. Resa por ser tan amable cercano y dar tanta confianza en el trato con la familia. Nadia, amable y sincera!! Gracias a tod@s Un abrazo Familiares de Julian Bernardino (515)

DA

DAVID hace 1 año en

Excelente trato y cuidado y destacó al equipo equipo de la 4° planta donde está mi padre la profesionalidad trato y cariño con el que tratan a mi padre. Destacó a ELENA gran persona y muy profesional y las demás enfermeras Y auxiliares y celadores y todo el equipo. Soy David mi padre es GREGORIO MENENDEZ y gracias por todo a todo el equipo medico

Ma

Madalena hace 1 año en

Es amplio y parece estar limpió, tiene un buen sitio con pinos a la sombra pero no tiene un camino para andar con las sillas de ruedas. Pero el servicio no me gustó mucho.

JO

JOPILLA hace 1 año en

Mi hermana Carmen y yo Rosa, queremos dar las gracias personalmente a Mariana, Teresa y Sara de la quinta planta, por ayudarnos acompañar a nuestra madre Consuelo en sus últimas horas hab 540, gracias por la empatía y comprensión recibida por vuestra parte en uno de los peores momentos de nuestra vida, más allá de vuestra igualmente destacable profesionalidad Eternamente agradecidas...

Ma

Marina hace 1 año en

Mi madre (Marina) ha estado sus últimos meses en la habitación 514 de ese hospital. No puedo sino agradecer a TODOS los profesionales de la quinta planta el cariño y la atención recibidas. En especial a dos ángeles q son las enfermeras Begoña (mañana) y Maria (tarde) q la acompañaron y cuidaron hasta el final con un trato cariñoso y exquisito. Y a Teresa q estuvo pendiente y de forma muy agradable, de lo q pudiesemos necesitar.

Ma

María hace 1 año en

Quiero dar las gracias y agradecer al Hospital Hestia y en concreto al control de la planta 5ª - 2 (doctores, enfermeras, personal y en especial al del día a día Conchi, Mariana, etc. por su buen hacer y su esmerado cuidado recibido por mi tía Carmen Muñoz Sequera (D. E.P.) habitación 523-A por vuestra paciencia y comprensión en momentos tan difíciles. ¡Gracias de Corazón!

An

Ana hace 1 año en

PARA NUESTRA FAMILIA ES UN HOSPITAL "ESPECIAL". NUESTRA FAMILIAR ESTABA EN PALIATIVOS Y CREO QUE NO PODRÍAMOS HABER ESTADO EN UN SITIO MEJOR. LOS CUIDADOS EXCELENTES EN GENERAL Y EN PARTICULAR TENGO QUE SEÑALAR A CONCHI, ENFERMERA DE LA QUINTA PLANTA, UNA PROFESIONAL QUE NOS APORTÓ ADEMÁS DE SU BUEN HACER, SU TALANTE CARIÑOSO Y CERCANO, CUALIDADES DE AGRADECER MUCHO EN ESTOS MOMENTOS. ¡¡¡GRACIAS POR HABERNOS HECHO SENTIR CON TU COLABORACION ESE CARIÑO QUE IDENTIFICABAMOS COMO EL DE UNA SOBRINA MÁS ENTRE NOSOTRAS!!! ¡¡GRACIAS !! TAMBIÉN A TODOS LOS DEMÁS SANITARI@S QUE ACOGIERON A NUESTRA QUERIDA TÍA CON TERNURA Y RESPETO. ¡¡¡GRACIAS DE CORAZÓN!!! SOBRINAS DE CARMEN

Lo

Lorena hace 1 año en

Agradecida a todo el personal magnífico que ha cuidado de mi abuelo José Collantes Cedena(547) durante sus últimos meses de vida. Es complicado llevar a tu familiar a un hospital para despedirte de él y más cuando se te hace imposible estar junto a él el máximo tiempo posible. Ha sido maravilloso saber que mi abuelo ha estado en manos de la grandisima enfermera como es Sara, una profesional excelente que no sólo se preocupa de dar las pastillas y tomar las constantes, si no de que el paciente se encuentre en las mejores condiciones y que tenga todo lo que necesita en todo momento, ella es un regalo que la vida nos pone en nuestros caminos para hacer más fácil lo complicado.Gracias por tu cariño al hablar y por estar siempre ahí . Por otra parte una grandisima auxiliar como es Isabel que conoce como nadie y sabe sacar una sonrisa a los pacientes aún estando en dicha situación. Gracias por cuidar así a mi abuelito y darle tanto amor. A la enfermenra Katy por cuidarle como me hubiera gustado hacerlo a mí, por darle todo tu amor y cariño. Que decir de la grandisima Psicologa como es Mariana que nos ha arropado en todo momento y que mi madre se sentia tan protegida por ella y a mi abuelo le saco varias sonrisas. Gracias a todos los auxiliares como son Susana a la que mi abuelo la llamaba cariñosamente la revoltosa porque siempre le sacaba una sonrisa, a Fran por ese carisma, Silvia por ser tan buena profesional. Por la noche una grandisima enfermera como es Mariana que debajo de esa personalidad tan fuerte transmite tanto cariño y preocupación por sus enfermos. Gracias al doctor Javier Resa por cuidar de él y la doctora Ivet por hacer ese grandisimo equipo. Seguro que me dejo a muchos grandisimos profesionales como la enfermera Nadia que con el gesto de despedirse por las noches de mi abuelito , le hacia tan feliz, el siempre la decía que tuviera mucho cuidado porque su turno siempre era de tarde y las horas de salida eran nocturnas. Quiero que sepáis que cada uno de vosotros formáis un grandisimo equipo, que habéis dado a mi abuelo amor, cariño, le habéis sacado sonrisas a pesar se su carácter y os habéis preocupado por cada sintomatología que presentaba. Una experiencia muy complicada por saber que eran los últimos dias de nuestro luchador, pero súper alucinada de los grandisimos profesionales con los que me he encontrado y siempre han estado ahí. Gracias de 💟 no encuentro las palabras para decir como le habeis cuidado y atendiendo. La familia siempre estaremos agradecida por como le habéis cuidado en sus últimos cuatro meses de vida. Gracias infinitas.

Sa

Sandra hace 1 año en

Soy actual paciente de este hospital y puedo decir que estoy contenta con el trato recibido del personal todos atentos y cariñosos tanto en planta como el resto de trabajadores , se preocupan constantemente de mi y de si me falta algo y en el gimnasio aunque no esté muy completo es bastante adecuado para la gente que está hospitalizada ..

To

Tomi hace 1 año en

Mi padre ha estado ingresado en este hospital 4 meses. Hay que destacar que el lugar donde esta, es un pinar , con bancos, y mucho terreno, magnifico para que en los días buenos podamos salir con nuestros familiares, si pueden. Destaco que no pongo un 5*, ya que es cierto, que tiene alguna cosa que mejorar, alguna instalación algo antigua, las maquinas de vending solo aceptan monedas , los ascensores...estan mayores y las habitaciones , aunque algunas con baños reformados, necesitan una vuelta. Cierto es que los sillones de los enfermos, estan en muy buen estado. Con respecto al personal , si que les doy un 5*. Mi padre ha estado en la 4@ planta y un par de semanas en la 6@. Mi experiencia total se basa en la planta 4@ ya que es donde mas ha estado mi padre. No tengo palabras para agradecer a la doctora Morena, por la dedicación, cuidado , delicadeza, trato hacia mi padre, y las explicaciones a mi como familiar. GRACIAS Dr Morena, ojala muchos medicos como tú. Quiero sobre todo destacar con MAYUSCULA a las auxiliares Micaela, que aunque solo le atendió al principio, iba a verle todas las semanas. Agueda, por esa humanidad y cariño con que tratabas a mi padre. Enfermero Rommel, gracias por estar tan pendiente de mi padre y cuidarle tan bien sus úlceras. Las chicas de recepción, por esas palabras a la entrada y salida, que hace que todo fuera mas cercano. Con todo esto , quiero que la gente , le dé una oportunidad. Fuimos con miedo, pero solo puedo decir, que mi padre esta recuperado y andando de nuevo. Por favor, darle una oportunidad. Todo el mundo se lo merece. Claro que hay personal menos simpático, y atento...como en todos los sitios. A la dirección pediría que cuiden más al personal, muchos días no dan mas a basto. Sandra de atención al paciente, me ha hecho sentirme muy a gusto, ayudandonos en todo, peluquería, podología....si alguna cosa no iba bien.....ella hablaba con la supervisora que fuera.

Al

Alfredo hace 1 año en

Las instalaciones están que dan pena. El personal de fisioterapia es lo mejor, en eso ninguna queja. Pero las instalaciones… no se como no hay una inspección, es increíble (ver las fotos …no las del propietario) La comida igual, para pensárselo pero mucho. Y el agua, hay que beber del lavabo, no van a poner una botella o una jarra de la cocina, y un dia si y otro también con problemas de gastroenteritis, etc porque de donde sale se ven los grifos con una pinta horrible. Parece todo de los años 70

Jo

Jose hace 1 año en

Agradecer al equipo de enfermería, auxiliares, celadores de la 4 planta por su profesionalidad y empatía durante mi estancia en el hospital.Tambien agradecer al equipo de fisioterapeutas su profesionalidad resaltar de todos su buen hacer Gracias a todos por su humanidad

Al

Alfredo hace 1 año en

El personal: en principio ninguna queja, bastante educados, aunque algunos por supuesto fallan, como en cualquier colectivo. Las instalaciones: dan miedo, se ve sucio, almohadas con manchurrones, obsoleto, paredes descascarilladas y sucias, rejillas de la ducha dobladas y salidas, el ascensor va a tirones, la comida bastante mal, olores… se nota que dan lo mínimo de lo mínimo de lo mínimo…es para verlo, me quedo corto. Pongo 2 estrellas, 3-4 por los empleados y -1 por el las instalaciones. El responsable de esta empresa se debería pasar a ver lo que tienen en hestia de la carretera de colmenar, porque va a ir una inspección a verlo en cualquier momento

To

Toni hace 1 año en

Muchas gracias a todo el personal de la 5 planta. El trato a mi padre en su último aliento y a la familia a sido maravilloso. Tenía miedo al leer las reseñas pero por lo menos, con nosotros, se han portado genial. Un abrazo a todos ellos.

Barbara hace 1 año en

El peor hospital que he podido ver. El último día que estuvo mi familiar no le pusieron el oxígeno y le dejaron con la puerta cerrada si no llegamos pronto a saber cómo no lo encontramos. Eso fue lo peor de todo pero además hay mucho descontrol se equivocaban en la medicación mucho y no es nada limpio el centro un horror de centro lo peor

Raquel hace 1 año en

Maravillosa la atención al paciente y la ayuda a los familiares de todo el personal de la quinta planta de paliativos. Trato amabilísimo de todo el personal que te hacen sentir arropado y acompañado todo el tiempo.

Mª hace 1 año en

No tengo palabras para expresar mi agradecimiento para todo el personal del hospital Hestia, por el trato que recibió mi madre Sofía durante 6 meses. Empezando por recepción, atención al cliente, equipo de limpieza, mantenimiento, celadores, enfermeras y auxiliares y especialmente a: Conchi, por ser una magnífica profesional y en lo personal por ser tan humana; Mariana, por su cariño y su vocación hacia los enfermos; Flor, por su paciencia, cariño y por su sabiduría; Freddy, por la alegría que transmitía a mi madre y su delicado trato a la hora de las curas. Al Dr. Javier Resa por escucharnos e informarnos en todo momento. Y al resto de enfermeras, auxiliares y doctores que atendieron a mi madre cuando los profesionales mencionados con anterioridad no estaban. Gracias a todos de corazón, porque a pesar de no disponer a veces de todos los medios necesarios y estar cansados por tener que trabajar más debido a la escasez de personal, siempre habéis trabajado con una sonrisa y con gran profesionalidad. No puedo parara de decir: GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS, SOIS UNOS BRILLANTES PROFESIONALES, y siempre os recordaré y os tendré en mi corazón.

Ki

Kike hace 2 años en

Simplemente quiero, en nombre de mi padre, herman@s y demás familiares y amig@s, dar infinitas GRACIAS a todo el equipo de maravillosas personas que trabajan en la 5ª planta de este centro hospitalario. En sólo unos días pudimos comprobar que las nefastas referencias que nos llegaban no se cumplirían ni con nosotr@s ni con mi madre. Desde el primer minuto con la atención de la Dra. Ivette, de Marco, Fredys y todo el equipo de la tarde, la primera noche de ingreso con Hernán al frente de sus cuidados... ya respiramos aliviados. La primera mañana fue un espectacular desfile de enormes SERES HUMANOS, el Dr. Javier Resa, la psicóloga Mariana, Sandra de att al paciente, todo el equipo de auxiliares que trataban a nuestra madre con el mismo amor y cuidado que le hubiéramos dado nosotr@s mism@s... Por si fuera poco, la aparición de la gran MARIANA, un ser humano dedicado en cuerpo, alma, tiempo etc a cuidar, proteger y procurar lo mejor tanto a nuestra madre como a toda la familia, fue lo que nos faltaba para entender que estábamos en el lugar adecuado para afrontar su despedida de la mejor manera posible. Me guardo para el final una referencia a la gran SUSANA, afortunad@s los que tienen la suerte de compartir contigo sus últimos días, cariño... Simplemente GRACIAS de corazón por hacer que los últimos días de mi madre fuesen menos difíciles. Familiares de Mª Carmen, la bella durmiente de la 517.

PB

PB hace 2 años en

Las instalaciones están algo obsoletas y la ubicación no es la mejor, pero el personal de paliativos de la quinta planta compensa todo esto sobradamente. El trato que recibió mi madre fue humano y profesionalmente inmejorable. Veníamos de la fundación Jiménez Díaz, ingresada por urgencias, con cierta dejadez en algunos sanitarios (no todos) y el cambio fue radical. Mi reconocimiento y agradecimiento al personal de paliativos de la quinta. Necesitamos una sanidad pública así. Nunca lo olvidaré.

Ha

Halyna hace 2 años en

Hola buenas días a todos.Quiero dar mi agradecimiento a todos doctores,personalmente Doctora Rosa,Lana.Aen nuestra casa también avenido una desgracia.Mi sobrino tenía un accidente y se quedó paralítico.Despues de hospital 12 De Octubre ,aquí en este hospital encontró su otra familia.Doctora Rosa,es una profecional,amable,atenta.y muchas buenas cosas lo que puedo decir de ella.Trabajadora cocial Nuria,una persona excelente de 10.Nunca no le dicho-no,cuando necesitamos algunos papeles.DoctoraJidalgo,si por si acaso escribo mal su apellido que me perdona,también es una persona excelente. Enfermeras Marta, Y todas enfermeras que le tocado estar con mi sobrino,son unos profesionales,excelente personal sanitario,auxiliares, que le doy gracias a todos Alguna ves veo comentarios negativos,y no puedo entender estas personas lo que ,no está contentos.Siempre hay que ser amable primero con ellos,y ellos te devolverá amabilidad,porque es muy duro trabajar ,cuando recortará personal,y tienes que trabajar doble.O te viene ,con cosas no tan significativas.Mi sobrino nunca no se quejó ni por comida,,ni por nada.Tambien quiero agradecer fisioterapeutas,Sara,Natalia.Ellos ha levantado ánimo,hecho que mi sobrino ha vuelto quierer vivir y luchar.Muchas gracias a todosY si no ha mencionado algún nombre,le agradezco a todos.Halyna Skydan,con mucho cariño y respeto.

Lu

Luis hace 2 años en

Magnífico hospital, excelente trato a paciente y familiares.El tiempo que nuestro familiar estuvo allí lo trataron fenomenal, el personal muy muy bueno, los trabajadores y dirección se merecen nuestra gratitud. Muchísimas gracias por Vuestra ayuda

LOURDES hace 2 años en

Quiero dar mil gracias a la Dra. Moreno, una gran persona, a Nico, Micaela, Agueda, Sandra de atención al paciente y Thomas, por la atención que han dado a mi madre durante el tiempo que ha estado allí, mil gracias por todo.

An

Anna hace 2 años en

Hospital de Hestia Madrid es la mejor en España . A mi cuñado aydaban muchisimo. El primer dia que a llegado aqui no se podia mover ni hacer nada solo. I ahora es otra persona. Estaba aqui casi 9meses I hoy le dan alta I tiene mucha pena ir de aqui. Todo personal estaba con el como su familia. Agredecemos mucho a todos. Doctora Rosa es muy Buena persona. Nuria trabajadora social es la mejor que consider. Todas enfermeras tambien le hecho mucho trabajo. Muchas gracias????

MA

MAURICIO hace 2 años en

Luego de 402 días en el Hestia Madrid, no logro recordar todo y me disculpo a quienes deje en el tintero. Considero es un Hospital excelente en medicina y fisioterapia con buen apoyo en enfermería, auxiliares, limpieza, mantenimiento, recepción, radiología, servicios sociales, atención al paciente y otros. Del único servicio que me puedo quejar es de la cocina. Agradezco a muchas personas. Seguro escriba mal sus nombres o equivoque la nacionalidad de algunas de ese equipo multinacional y multidisciplinar. Necesito agradecer primero a 4 personas; la Dra. Svitlana Goriachykh (UA) y los fisioterapeutas Sara Huete (ES), Nathalia Villalobos (CO) y Thomas (RE). Estos seres son irremplazables. Gracias, sobre todo a ellos, salí vivo, en plenas facultades mentales y caminando. Agradezco a muchas personas por hacer más allá de sus responsabilidades y animarme en momentos sin fuerzas para remar contracorriente: MÉDICOS: Dra. Fidalgo (ES), Dr. Santos (PE), de Venezuela Dra. Almarza, Dr. Castro y la Dra. Moreno. Dr. Javier (ES) y la Dra. Ivete (CO). FISIOTERAPIA: Enrique (ES), Matilde (IT), Fatiali (SN). De España Manuel, Miriam, Beatriz y Marina. De Francia Teo y Hugo. ENFERMERÍA: Yumi (JP), de Perú Irma, Claudia, Nadia, Marco, Carol y Pedro. Juan Carlos (CO). De Filipinas Janice, Dada, Isa, Romer, Jenny, Cathelyn, Angelo e Irinn. Laura (AR). De España Eva, Marta, María y Claudia. De Rumanía Florina y Elena. Los aprendices Jorge, Pablo, Cristina, Aurora, Íñigo, Paula, Ana, Alba, Vicente, Támara y Francisca. AUXILIARES: De España Carmen, Conchi, Nieves, Angelines, Silvia, Cristóbal, Natalia, Gema, Luis, Manuela, Ángel, Paula, Sonia, Mercedes, Teresa, Noemí y Estrella. Verónica (MX). De Bolivia Jorge, Imanol y Teresita. De Rumania Andreia y Simona. Alejandro (GQ). Juana (VE). De Marruecos Sami, Mohamed, Muña e Imad. Liané (BR). De Colombia Ibis y Jenny. De Honduras Nilba y Andrea. De Paraguay Karen y Andresa. De República Dominicana Jessica y Rubí. Vivían (EC) y Gisela (PE). CELADORES: De Colombia José, Mateo y Nico. Andrés (VE). De España Jonay y Raúl. Miquel (CU) y Noran (AF). LIMPIEZA: De España Beni, Gema, Rafaela y Mirella. Tina (DO), Helen (VE), Hadisha (MA) y Giovanna (PE). Gracias particulares van para Sandra (ES) de atención al paciente, Jennifer (ES) referente en mi planta, Vicky (ES) logopeda, Nuria (ES) de servicios sociales, Uliana (PE) supervisora de enfermería, el Reverendo Florencio (ES) y el diácono César (ES), Delia (ES) radióloga, Yoshi (JP) coordinadora de enfermería, Natalia (ES) rehabilitadora funcional, los voluntarios por conversar y facilitarme lectura, Dori, Pilar y resto del personal de la recepción que siempre me demostraron cariño y apoyo. Lo mismo para mantenimiento, Jose Manuel y Paco, que resolvían los problemas de mi habitación y alargaban la cama, acorde con mi estatura, con cada cambio de habitación. Carmen (ES) nutricionista. El Director Médico, Dr. Bartolomé (ES), que me dio consejos, principalmente traumatológicos, para tomar decisiones mejor informadas relativas a mi futura calidad de vida. Sólo me encontré con 3 personas que actuaron con maldad, desidia y/o incompetencia. Dos auxiliares y una persona de limpieza. Se pueden dar por perdonadas, pero jamás por disculpadas. La cocina está llevada por una empresa externa que aquí no funciona bien. Trabajan con desorden, equivocándose 103 veces de dieta conmigo. Siempre trataron de culpar al personal mi planta, cuando doy fe de las reclamaciones que hacían a cocina. Tuvieron la irresponsabilidad de servirme 2 veces pescado en mal estado y sus dotes culinarias son pésimas. Esta empresa no se cuál es, pero puede ser que sea la del nombre rotulado de los sobrecitos de azúcar, edulcorante y sal que nos servían. En resumen, para los que tienen problemas de rehabilitación es un hospital muy recomendable (es muy importante que el paciente se implique y se esfuerce). Si lo requiriese de nuevo, Dios no quiera, repetiría en este lugar sin dudas, y no es Síndrome de Estocolmo.

Antonio hace 2 años en

estando mi padre ingresado un mes para rehabilitación e observado que no adelanta nada, el agua de grifo y amarilla con tierra, el trato no conforme, el pañal se lo cambian cuando se acuerda , el paciente llama para que se lo cambien y pasan. gracias a ese agua tiene colitis lo que no puede ser que uno de sus hijos tenga que comprar el agua en una tienda y por no.poner mi servilletas ni el agua en condiciones en la comida y las botellas cuando las llenan en el baño, vergüenza tendría que darles y si están a falta de personal la culpa no es de los pacientes, espero contestación. y mejor trato a este paciente.

Lourdes hace 2 años en

Mi agradecimiento y admiración a Carmen, llegar al hospital y encontrarte on una persona profesional, amable, sonriente te hace fácil cualquier problema, debía haber muchas personas como ella, de cara al publico

Yo hace 2 años en

El personal excelente, el trato excepcional. La direccion no es buena no se preocupan de los trabajadores ni de los enfermos. La comida mala mal condimentada a veces con excasez, fria, cruda mal cocinada necesitarian un medico dietista, no es escusa la diversidad de menos me gustaria que tuvieran todo en cuenta. Bonitos jardines y falta de una cafeteria y no tanta maquina que se traga el dinero, un restaurante que diera comidas ganaria muchas cosas. Espero que esto se lea y contesten muchas gracias.

Ma

Mariana hace 2 años en

Estoy muy,muy agradecida con todo el equipo del Hospital Hestia Madrid. Gracias por cuidar mucho a mi Mama y tratarla tan bien. Gracias

Ma

Marisa hace 2 años en

Doy las gracias a todos los enfermeros , enfermeras y medicos de la 5 planta por su atención y cariño a mi madre, especialmente a Mariana y Fredy por su buen corazón que nos hicieron sentir en familia .

P

P hace 2 años en

Mi agradecimiento en especial a la doctora Moreno y al doctor Santos, que me han tratado maravillosamente, sin olvidarme a Sandra de Atención al paciente y de las trabajadoras sociales Nuria y María. También agradecer a las enfermeras y a las auxiliares. No podré olvidarme de los chicos de prácticas Daniel, Magno y Erika, destacó la profesionalidad de los físicos y terapeutas.Los celadores encantadores todos.

Ma

Maicucha hace 2 años en

Mi madre estuvo en la 6 planta, hab 624, entró por que se rompió el fémur y la llevaron allí a hacer la rehabilitación.. Han conseguido que ande, mi madre tiene 88 años, tengo que dar las gracias a su doctora Lana, fisioterapeuta, las enfermeras y personal que la han tratado con mucho cariño y atención.. Agradezco que se ponían en contacto conmigo con cualquier cambio que había y me informaban siempre..

Jo

Jose hace 2 años en

Quisiera expresar todo mi reconocimiento y gratitud al Hospital Hestia, así como a los profesionales de la sexta planta, por la magnífica labor que realizan con los pacientes. Mi padre estuvo cuatro meses ingresado como consecuencia de un ictus y su posterior rehabilitación. Mención especial para la Doctora Lana, Sandra (Atención al Paciente) y Maria (Trabajadora Social), quienes nos ayudaron en todo momento, y cuya vocación, dedicación, profesionalidad, atención , consejos y empatía hicieron que la estancia de mi padre fuese mucho mas fácil y llevadera. Estas tres personas son unas magníficas embajadoras del hospital, ayudando a mi familia en todo momento. Sin duda, ha sido un auténtico privilegio y fortuna conocerlas. También un reconocimiento para otras personas de la sexta planta como Sara,Vicky,Nicolas,Jorge,Verònica,Laura y Juliana. Estoy muy satisfecho y agradecido. Muchísimas gracias de todo corazón!!

Mu

Muebles hace 2 años en

Equipo Paliativos Quinta Planta. ¡¡¡MUCHISIMAS GRACIAS!!! A mes y medio del fallecimiento de nuestra madre, Elvira, nos sentimos obligados a daros las gracias por vuestra profesionalidad, entrega y buen trabajo. Os habéis preocupado tanto del paciente como de los familiares. Han sido momentos muy duros, pero por vuestra parte, ni un mal gesto, ni una protesta. Cualquier cuestión que haya surgido, habéis "volado" para solucionarla. Agradecimiento especial a la auxiliar Isabel, que se convirtió en nuestra hermana mayor. A Sara, la mejor enfermera que hemos conocido. Y a la doctora Ivette Escribano. No quiero alargarme, pero os tenemos a todos en el corazón. INFINITAMENTE AGRADECIDOS Hijos de Elvira (habitación 534)

Ma

Mar hace 2 años en

Mi reseña es para Nuria la gran trabajadora social que hay en éste hospital, un lujo para quién necesite de sus servicios, fué mi gran ayuda, tan humana y profesional. Y sin olvidar a la Dra. Jenifer que atendió a mi tia..¡¡ un cielo !! Desde aqui mis mejores deseos para las dos.

Je

Jenny hace 2 años en

Me voy muy contenta con el trato recibido del hospital de día sobretodo los grandes profesionales que tiene,graacias a l@s fisios, las logopedas, la neuropsicologa y las chicas de terapia ocupacional, la verdad es que tod@s me trataron muy bien. Gracias, todavía m queda un gran trayecto pero m habéis ayudado mucho.

Antonii hace 2 años en

Parece mentira que la Comunidad de Madrid siga manteniendo abierto este hospital que más que un hospital es simplemente un edificio donde llevan gente que parece que el único fin es esperar a que se mueran.

Co

Concha hace 2 años en

Me voy de alta muy agradecida porque he mejorado mucho, gracias al personal de la cuarta planta.Lo único que la comida debería mejorar. Muchas gracias

Elena hace 2 años en

Mi marido entró en mal estado pero no empezaron a intentar rehabilitarlo enseguida, decían que "no colaboraba"... empeoró en ese sitio y creo que tiraron la toalla nada más verlo. Ojalá hubiera podido pagarle un centro privado.

Ra

Raul hace 2 años en

Me ingresaron a principios de agosto en la unidad de daños cerebrales y prácticamente no podía ni andar, ya he recibido el alta y solo tengo que agradecer el trato recibido y la visible mejoría en la que me encuentro actualmente. Muchas gracias

Jo

Josefina hace 2 años en

Hola me llamo Josefina soy la mujer Roberto Rial es para dar las gracias a los médicos, enfermeras, celadores, auxiliares ... por la amabilidad, cercanía y trato que dan a los pacientes. Muchísimas gracias por todo vuestro cariño.

JO

JORGE hace 2 años en

No tengo palabras de agradecimiento para todo el equipo de daño cerebral, por el gran trabajo que han hecho con mi hermano, por motivos ajenos al hospital le han trasladado a otro no completando la fase ambulatoria, le queda todavía un largo camino que recorrer, pero el trabajo que han realizado hasta ahora ha sido muy satisfactorio, gracias de nuevo a todo el equipo médicos, fisioterapeutas, logopedas….., también agradecer a la cuarta planta el trato de todos y a la sexta los primeros días de ingreso. Gracias a todos de corazón esperemos que pueda a ir de su propio pie lo antes que pueda para darlas él en persona.

Al

Alvaro hace 2 años en

Me voy de alta hoy, estoy satisfecho por mi recuperación que no la esperaba tan rápido,muy agradecido por todo el personal.

Mi

Mila hace 2 años en

Después de tres meses ingresada mi madre, se va hoy de alta, muy agradecida por parte del personal de la sexta planta, por parte de rehabilitación y la señorita de Atención al pacientemente solucionando todas las dudas y siempre con buen humorr y simpatiaysiempre

Vi

Vicente hace 2 años en

Mi abuelo ingreso por Covid, doy las gracias al personal de la tercera planta por el trato recibido, muy cercano, atentos por la atención. Muchas gracias por las videollamadas, es muy satisfactorio , lo agradeceré siempre.

Jo

Jose hace 2 años en

Llevo tres meses hospitalizado en el Hopital Hestia Madrid debo de denunciar el trato recibido por Doctoras, enfermeras, celadores, auxiliares, fisioterapeutas, limpiadoras, trabajadora social, atencion al paciente...etc.y sin lugar a dudas tengo la obligacion de mostrar mi satisfaccion por el trato recibido de la sexta planta y su profesionalidad.

Is

Israel hace 2 años en

Mi padre estuvo ingresado durante 5 meses,y no podemos estar mas agradecidos por el trato recibido por todos los profesionales.

Lu

Luisa hace 2 años en

Quiero dar las gracias a todo el equipo del hospital Hestia , en especial a la doctora Rosa Almarza, y enfermer@s y equipo de rehabilitación de la 6° planta, por el trato que habéis dado a mi padre. Mil gracias por todo.

Sa

Said hace 2 años en

Agradezco el personal de hospital hestia Todos amables los terapeutas profesionales sin excepción Agradezco también el personal sanitario desde auxiliares hasta los médicos La verdad es un hospital que tiene personal saben bien su trabajo Solo lo malo es la empresa vitalia que traslada los pacientes al hospital es fatal no realizan el servicio como se debe algo ajeno al hospital

Te

Tere hace 2 años en

Mi padre ha estado ingresado en este hospital durante un mes , aunque el tenia para dos meses . Ante todo reconocer que mi padre no es un hombre fácil para los hospitales , le dio un ictus y quedo bastante tocado del lado izq ,pero su cabeza estaba bien .Cuando nos asignaron este hospital reconozco que leí las reseñas y estaba literalmente acojonada ,el día de su traslado al ir con dos horas de antelación me dedique a preguntar a los enfermos que se bajan a tomar el sol al pinar que tiene y no hubo ninguno que me dijera nada malo sobre el hospital , con lo que me dejaron muy tranquila . Una vez mi padre hubo ingresado y ya con el en casa puedo decir que el trato que le han dado ha sido increíble , desde , atención al paciente ,servicios sociales , enfermeras ,auxiliares y medico , han estado increíbles ,también destacar la amabilidad de las personas de recepción que me han recibido a mi . La rehabilitación ha sido increíble , con Marina al frente del equipo de rehabilitación y Jessica con las sesiones en la habitación , mi padre hoy esta en casa , y eso que ingreso sin apenas estabilidad y que no se quedo todo el tiempo que debía quedarse allí , La comida bien y caliente pues eso lo he comprobado yo .Si tuviera que poner un pero al este hospital seria que las instalaciones son algo viejecitas , pero aceptables .Pero aquí se va para recuperarse , no es un spa , ni un hotel cinco estrellas . Así que gracias a todo el personal que han tratado a mi padre . Un saludo .

El

Elias hace 2 años en

Estoy muy contento con dra moreno, mi enfermera Issa y Aileen y con mi auxiliar Angel por cuidarme y por estar pendiente conmigo Con el fisio Anabel, Tomas, Natalia, Ana y celia por ayudarme a recuperar Un beso y saludos Nsnsnnsnnxnnsnannskdkckxksnnsnsnnzjxkmamamsnnx AGREFEVJDK MUCJO POR CUIDAE Y OR ESTAR PEMDIENTE CONMIGO com el fisio Amabel Ama, Thomas, Natalia y celia mucnkskma graviaa8

De

Delia hace 2 años en

Agradecida al personal de Hestia, empezando por la recepción y atencion al paciente, Trabajadoras sociales,logopedas, peronal de rehabilitacion, a la Doctora Lana, tienen las tres cualidades, vocacion, profesionalidad y humanidad.Mañana la dan el alta, y nos vamos totalmente agradecidos.

Si

Silvis hace 2 años en

Después de dos meses ingresada, me voy de este Hospital bastante recuperada, muy contenta y agradecida con el personal de la sexta planta, en especial agradecer a Dada y a Laura, Sara la fisio y Natalia, gracias a los celadores y a las auxiliares Angelines y Jessica, a Sandra que me ha solucionado todo lo que me surgía durante mi estancia.

Eu

Eutiquiano hace 2 años en

Personal muy amable y muy profesional, he mejorado mucho durante mi estancia en el gimnasio.

Ar

Arturo hace 2 años en

Me voy de alta el viernes de este Hospital y estoy muy agradecido por la recuperación del ictus, muchas gracias al servicio de rehabilitación y al pesonal de la planta en general, recepción, atención al paciente ,gracias de corazón recuperación de

Je

Jesús hace 2 años en

Hemos pasado unos días muy agradables en este hospital con mi abuela. La atención personalizada ha sido mejor de lo esperado. Gracias

Ma

Maria hace 2 años en

Muy buena atención y una rehabilitacion excelente,

Ma

Mauricio hace 2 años en

Como todo hospital, este también tiene sus pros y sus contras, y la óptica que tomes al respecto, sin duda, va ligada a tu experiencia previa y a la que adquieres durante la estancia en este lugar. Por ejemplo, su localización para muchos es una desventaja por estar lejos de Madrid y otras localidades, pero es precisamente esa lejanía la que para mí es una ventaja porque tienes unas vistas excelentes, aire de la sierra y un pinar a las puertas con mesas de picnic que permite gran número de visitantes por paciente, inclusive de niños (Algo que los padres y abuelos agradecemos mucho). CONTRAS. 1) Sólo puedes disfrutar del sitio si tus condiciones de salud pueden ser tratadas en este lugar. 2) NO esperes comida casera, sólo céntrate, no en lo sabroso sino en lo nutritivo, si has comido en otro hospital de Madrid pocas diferencias encontrarás. Si tienes dieta especial hay que dejarlo muy claro desde el primer día 3) Ármate de paciencia, la mayoría de las cosas que tratan aquí son de larga duración, no esperes un alta en menos de una semana. 4) EL edificio es antiguo, pero tienen equipamiento adecuado y cuentan con una tropa de mantenimiento que tratan de solucionar todo en cuanto se les informa. PROS: 5) Una vez que cumples la condición 1), te toparás con personal muy bien balanceado entre lo multidisciplinar y lo multicultural (he llegado a contar hasta 20 nacionalidades de 4 continentes, incluyendo por supuesto españoles). 6) El personal está bien entrenado y coordinado entre sus distintos equipos funcionales. Por mi condición hay algunas funciones con las que no he tenido experiencia, por ejemplo, un logopeda. Trataré de referirme a aquellas funciones con las que si he tenido relación en mis primeros tres meses (no sé cuánto me queda para mi alta) sin nombrar personas porque la lista sería muy grande pues he tenido muchos cambios de personal asignado, por bajas, por vacaciones o por rotación entre plantas. 7) Equipo de limpieza rápido y eficiente. Auxiliares atentos a tus necesidades según tu condición. Los de mantenimiento, al segundo día de mi llegada transformaron una cama de hospital (articulada eléctrica), añadiéndole los 25 cm que se requerían para que cupiera funcionalmente mi larga estatura. Enfermeros esencialmente con mucha vocación, entrenamiento y entrega. Médicos accesibles con los que se puede discutir tu caso con toda claridad y transparencia. En el caso de gestores, he podido hablar, según necesidad y sin tapujos, con la jefa de planta, la responsable de atención al paciente o el director del hospital. 8) Los Fisioterapeutas, en mi caso, por mi condición, merecen mención aparte por su profesionalismo, meticulosidad y excelente seguimiento del paciente. 9) Hay capilla, pero el capellán no sé si está enfermo porque hace varios domingos no viene a darnos una hostia (de las de oblea).

Lu

Lupe hace 3 años en

Hoy me voy de alta y me voy muy contenta del trato que he recibido, en especial aradecer a Mariana, Fran, Sara e Isabel , muchas gracias a todos de corazón.

Ma

María hace 3 años en

Hospital tranquilo para una buena recuperación de los pacientes, trato muy bueno y buena atención médica

Ma

Maribel hace 3 años en

Quisiera dar las gracias por la profesionalidad de las personas que trabajan en el hospital, mi padre fue sin poder andar y prácticamente sin comer y su tesón y trabajo bien hecho han conseguido que mi padre esté recuperando su forma física. Mil gracias.

An

Antonio hace 3 años en

Mi novia estuvo ingresada y la comida muy rica, se nota que es casera. Gracias!

M

M hace 3 años en

Quiero dar las gracias a todo el personal del hospital por el trato y los cuidados dispensados a mi suegro, que pasó sus últimos días atendido en este centro médico.

Juan hace 3 años en

Hoy Viernes 29/10/21, me acabo de enterar que es el último día que trabaja en el hospital la Doctora Pivaral… Mi hermana es la paciente que está allí ingresada con muy poca movilidad y esperando un diagnóstico concreto… Indicar la excelente atención y sobre todo cercanía que hemos tenido de ella, interesándose por mi hermana y mi falta de información del caso en todo momento. Muy cercana a la familia… Desconozco la causa de su baja en el hospital, pero es una mala decisión, tanto para los pacientes, como para los familiares, y sobre todo para el negocio. Saludos.

DJ

DJLB hace 3 años en

Mi sobrino está ingresado hace unos meses en la cuarta planta , y hoy fue a visitarlo y noté que él está cada día mejor… quiero agradecer a todo el equipo que tiene el hospital los terapeutas son muy buenos la doctora es un cielo de persona y hoy me comenta mi sobrino que tiene un trato muy bueno recibido de los auxiliares pero hoy el fue atendido por un auxiliar llamado walther según mi sobrino así se llama el auxiliar, que su trato fue espectacular, que los gestos y las maneras del auxiliar tratar mi sobrino fue sin explicación de tanta dedicación. Quiero agradecer a ese auxiliar por su tratos a mi sobrino y al hospital por tener personas tan competentes como ese auxiliar.

Th

Thannac hace 3 años en

Un personal entregado, con empatía para un perfil de enfermo mayor, con necesidad de afecto y protección. Desde auxiliares a médicos, recepcionistas y directivos. Todos entregados. Muchas gracias por cuidar de nuestros mayores, no es nada fácil.

Hi

Hildegard hace 3 años en

Mi madre está ingresada en la 3 planta, no cuál Ella está encantada con el Trato de los fisioterapeutas y en especial de un auxiliar que se llama Walter creo que así se llama, fui hasta el hospital hacer una visita a mi madre y la verdad que vi el trato de ese chico con mi madre y él es un encanto por su acento me parece ser de Portugal, luego estuve mirando cómo el tratava los demás pacientes y me quedaba sorprendida el mismo trata los pacientes cómo se fuera uno de su familia. Enhorabuena a ese auxiliar, los hospitales necesitan más personal así.

An

Antonio hace 3 años en

Mi abuela ha estado ingresada en ese Hospital dos meses y medio, el trato ha sido maravilloso, en especial al Dra.Moreno, a las auxiliares, enfermeras, celadores, al equipo de rehabilitación, a la persona tan humana de Atención al paciente, creo que me dijo Sandra. Muchas gracias porque se va casi alcien por cien, ya que tiene 82 años .Muchas gracias a todos de corazón.

Ma

Maria hace 3 años en

Hay muy buenos profesionales, en especial agradecer a la Dra.Moreno, la Dra.Fidalgo, a Gina, Madeleine Montero, a Rocío chica de prácticas, Cortés, Iván, Walter, a la enfermera Isabel, Ailin, Lili, Angelo, Jonai, Fran, y muchos más, que no me acuerdo ya de los nombres, al equipo de rehabilitación, a Sandra de Atención al Paciente

Ma

Maribel hace 3 años en

Solo queremos dar las gracias al personal del centro que han atendido de manera tan profesional a mi marido logrando que saliese de ahí andando por su propio pie y recuperando todas las facultades perdidas tras la hemorragia cerebral que sufrió. Gracias a la Doctora Moreno, a la enfermera Isa, a Ivan, Simona, Miriam, Lili, Vina... Podría seguir dando nombres, pero han sido tantos y todos tan profesionales y atentos que no tenemos palabras de agradecimiento. Han sido 3 meses los que ha estado ingresado, pero han sido muy positivos. Animamos a quién se encuentre en una situación similar, que no dude en ponerse en sus manos. La familia de Antonio Tena siempre estará agradecida por la labor realizada.

Ma

Marijose hace 3 años en

Isa rosario enfermera,doctora moreno,auxiliar yina de la Cruz,supervisora Uliana y todo personal de la mañanay personal de la tarde como ivan auxiliar y enfermer@s y demás personal de la tarde ,mi más sincero agradecimiento y de mi madre por su trato cariñoso y de gran profesionalidad, mi madre salió andando y muy contenta,gracias ,gracias

Jo

Jose hace 3 años en

Quiero agradecer. a mi enfermera, Isa Rosario, y a mi doctora Moreno por los cuidados , y desvelo hacia mi, persona. en la 3 ,planta del Hospital Hestia Madrid

Sole hace 3 años en

Hoy quiero romper una lanza a favor de los terapeutas de daño cerebral del hospital Hestia de Madrid, concretamente a los que trabajan en la cuarta planta y en la sala de rehabilitación de la primera, (son los que conozco), fisios, terapeutas ocupacionales, logopedas, neuropsicóloga…, un equipo de gente joven, empática, entusiasta y sobre todo vocacional. He sido testigo durante 2 meses y medio de ingreso y seis de rehabilitación ambulatoria, de su profesionalidad, entrega y capacidad de trabajo. He disfrutado viendo diariamente cómo despliegan su creatividad ante la falta de medios y de materiales. Reciclan cualquier cosa útil y nos improvisan un circuito de entrenamiento con cajas de guantes vacías, algunos palos, conos, etc... o te preparan en un abrir y cerrar de ojos, un salto de obstáculos en la cinta de caminar. Cualquier soporte o cartón duro vale para improvisar una bandeja y hacer ejercicio de equilibrio y coordinación con una mano afectada. Con una cuerda de pared a pared puedes practicar para volver a tender la colada…. Ponen a nuestra disposición materiales propios... Con ellos he aprendido que para recuperarte lo que necesitas de verdad es que te ayuden a creer de nuevo en ti y estos chicos y chicas lo hacen de maravilla. He podido comprobar, en estos meses, el buen ambiente entre ellos, la coordinación y la resiliencia a la hora de afrontar cualquier imprevisto. Muchas veces se les desordena el plan de trabajo porque las ambulancias de la CAM funcionan fatal y no llegan o se retrasan…, pues no pasa nada en 5 minutos se organizan entre todos, se reparten las personas y las tareas y aunque pasan, en un momento, de trabajar con uno a tenerlo que hacer con tres o cuatro a la vez, no hay en ningún momento un mal gesto ni una protesta, al menos delante de nosotros, cada uno recibimos nuestro tratamiento como lo hacemos cotidianamente. Les he visto dolerse porque las ambulancias no aparecen y los enfermos se quedan sin terapia. Además de su trabajo atienden las protestas y enfados de los pacientes y familiares con respecto a su traslado..., en fin en estos meses me he preguntado muchas veces si la dirección está al tanto de todo este esfuerzo y si conoce bien a los trabajadores de su plantilla. Gracias de nuevo a todos los que me habéis ayudado a ser cada día mas autónoma.

Paloma hace 3 años en

Llevamos dos semanas en las que las comidas se sirven a las 10 el desayuno a las 14 o 14,15 la comida la merienda a las 18 y la cena a las 21 horas un descontrol. Las camas no se hacen o se hacen a las 12 o la una del mediodía. Los celadores para levantar o acostar a los pacientes tarda una hora o dos, las comidas vienen equivocadas. Un desastres. Te quejas y te dicen que no hay personal. Un desastre. 29 de julio del 2021 Hestia Madrid

Angel hace 3 años en

Hoy dan el alta a mi madre, después de haber estado en este hospital recuperándose un mes y medio de una operación de cadera. He de agradecer en primer lugar a la doctora Lama el buen trato tanto con mi madre con conmigo informando en todo momento y con detalle de la evolución. También a todo el equipo de enfermería que la han tratado en la planta, siempre con amabilidad y cuidado estando pendientes de los pacientes. También a las personas de atención al paciente y asistencia social y a las personas de recepción, pues se han brindado en todo momento a ayudar.

A hace 3 años en

No he visto peor hospital que esté. Tampoco he visto un personal con tanta desidia, peor organizado, sin comunicación entre ellos y con una comunicación muy complicada con los familiares. Si alguien tiene la desgracia de caer aquí, os recomiendo que la familia esté pendiente absolutamente de todo (comida, medicación, pruebas que la tengan que realizar, en fin absolutamente de todo), aunque procurar por todos los medios ir a otro hospital. Ánimo a todo el mundo que tenga queja en este hospital que directamente ponga una denuncia ante la policía o guardia civil de Colmenar

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