Hospital HLA Universitario Moncloa Av. de Valladolid

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Al

Alicia hace 1 año en

He estado ingresada el 6 de Noviembre en este hospital por un cirujano y su equipo externo a la plantilla del hospital(mi cirujano y su equipo merece un 10),Aclarando esto...nada más entrar en recepción te encuentras con empleados nada amables tu entras con miedo ..en unas horas te operan..nerviosa..y te encuentras esas cartas..que Dan ganas de irte..luego vas a caja,a pagar la habitación..y te encuentras con otra cara...nada amable y nada simpática. En planta 3,habitación 382..sólo tres enfermer@s fueron amables,un chico ,una enfermera con el pelo tintado de blanco( y otra enfermera no se nombre con piel morena Felicitar al equipo de cocina..buenísimo todo,buena calidad y buenos cocineros gracias! Espero mejoren el trato en recepción y caja...conocen estos empleados el significado la.palabra empatia..?creo que no

Ar

ArmiOscar hace 1 año en

Hace 1 semana me operaron de un tumor benigno en la T2 el Dr. Francisco Gonzalez-Llanos de Mesa y su fantástico equipo en este Hospital y he de agradecer que estuve en muy buenas manos con este gran equipo de Neurocirugía y la operación salió excelentemente bien, muchísimas gracias 🤗 Y por supuesto quiero agradecer a toda mi familia, amigos por estar conmigo y una especial atención al gran equipo de profesionales de este Hospital 🏥 Empezando por la recepcionista Araceli Muñoz que nos atendió en el primer momento de la llegada y nos hizo el ingreso muy fácil explicándonos todo 😊 Dar gracias también a los enfermer@s, celadores, alumnos.. que estuvieron cuidando de mi tanto en la Uci como en planta: Ana, Gema, David, Bienvenida, Paz, Adrián y demás personas que estuvieron atent@s 🤩 y no se sus nombres 😅.. Sin duda lo recomiendo 👌 Pd: Como todo pues siempre hay un pero pero se salva por la buena atención y es que me citaron a la 13h para ingreso.. me llamaron un domingo a las 21:30 de la noche de que debería estar a las 10:00 ... Llegamos a las 9:20 y aún así hasta las 10:15 incluso cogiendo ticket para atendieran pero bueno entiendo que para cada paciente atendido en recepción se necesita el tiempo que se deba... sorprendido porque es un ingreso para una operación importante pues al final entre unas cosas y otras... más de 28 horas en ayunas (recomendaban 8 horas antes pero como se adelanto todo..) y 23 sin beber líquido.... pero no es culpa de las recepcionistas, es solo un comentario personal para que se tenga en cuenta más apoyo a la recepción de este Hospital con sus citas e ingresos (estaría bien una parte que se dedique a los ingresos y otras a las consultas diarias para dividir y agilizar los tiempos, repito es mi más humilde opinión) 5/5 ⭐⭐⭐⭐⭐ Eng: A week ago I had surgery for a benign tumor in T2 by Dr. Francisco Gonzalez-Llanos de Mesa and his fantastic team at this Hospital and I am grateful that I was in very good hands with this great Neurosurgery team and the operation went excellently well. , thank you very much 🤗 And of course I want to thank all my family, friends for being with me and special attention to the great team of professionals at this Hospital 🏥 Starting with the receptionist Araceli Muñoz who attended us at the first moment of arrival and made us very easy entry explaining everything 😊 Also thank the nurses, caretakers, students... who were taking care of me both in the ICU and on the floor: Ana, Gema, David, Bienvenida, Paz, Adrián and other people they have been very attentive 🤩 and I don't know their names 😅.. I definitely recommend it 👌 PS: Like everything, there is always a but but it is saved by the good attention and that is that they called me at 1:00 p.m. to check in... they called me on a Sunday at 9:30 p.m. that I should be at 10:00. .. We arrived at 9:20 and still until 10:15 even taking a ticket to attend but well I understand that for each patient seen at the reception you need the time that is due... surprised because it is an income for an important operation Well, in the end, between one thing and another... more than 28 hours fasting (they recommended 8 hours before, but since everything was brought forward...) and 23 without drinking liquid.... but it's not the fault of the receptionists, it's just a personal comment so that more support is taken into account for the reception of this Hospital with its appointments and admissions (it would be good to have a part dedicated to admissions and others to daily consultations to divide and speed up times, I repeat it is my most humble opinion)

Mr

MrBujaruelo hace 1 año en

Acudí el 21 de enero a urgencias y tras las oportunas actuaciones, a la vista del cuadro presentado quedé ingresado. el día 25 se me practicó una operación en el colon por tumor maligno. Dicha intervención se complicó y fui intervenido por segunda vez practicándoseme una colostomía, sin que dicha complicación fuera achacable a impericia o negligencia. En todo momento la atención por parte del personal, tanto facultativo como enfermeros, auxiliares, etc fue exquisita. Dos meses después acudí de nuevo para una tercera intervención que daría fin el proceso. Igualmente, sin queja ninguna. Quiero resaltar por encima de todo las atenciones recibidas por parte del Dr. Igea de Pablo, cirujano del aparato digestivo que fue quien llevó a cabo las tres intervenciones quirúrgicas. Las instalaciones del hospital, que me ví obligado de forma reiterada a utilizar, espléndidas.

Da

David hace 1 año en

Muy buenos médicos,sobre todo el doctor alonso,me operaron del radio y el cúbito derecho y 10/10 muy buena experiencia no como en otros hospitales Gracias por todo

Ma

Maria hace 1 año en

Hoy he pedido dos citas médicas por teléfono para cuadrar el mismo día y la persona que me ha atendido ha sido impecable. Mi enhorabuena por el avance tan necesario para los los pacientes que necesitamos tanta ayuda. Muy agradecida!! día ycompetente la persona quee ha atendido día

Ma

Maria hace 1 año en

Buenas noches; he podido asistir la los Talleres de la Escuela de Pacientes del Cáncer de Mama, y he de agradecer a todo el equipo toda su implicación y dedicación en mostrarnos e informarnos de la enfermedad desde distintos aspectos; nos han ayudado a poder comprender y aprender de una amplia manera cosas que, de otra manera, probablemente no hubiéramos sabido. El trato ha sido excepcional y todo el personal implicado ha sido muy accesible durante los talleres resolviendo dudas y apoyando en el proceso. Gracias a la Dra. Lourdes Fdez por su esfuerzo y gestión, esperando que haya sido el comienzo de muchos otros talleres. Gracias por todo.

MO

MONICA hace 1 año en

Gracias a todo el personal del hospital por la atención y profesionalidad El restaurante es de 10 y el personal de 2ª planta también También mencionar a los cirujanos maxilofaciales dr Navarro y dr del Castillo . Han realizado una cirugía ortognatica impecable . La unidad UCI con una dedicación y cariño a mi hija que hay que mencionar porque se lo merecen . Gracias

Mo

Monica hace 1 año en

Acabo de ser dada de alta de una cirugía con el doctor González-Llanos, mi mención es para todo su equipo, el cariño, la simpatía, como me iban preguntando y tranquilizando antes de la cirugía, quedé encantada con todos y cada uno de ellos. El doctor entró al quirófano a saludarme antes de dormirme y me dio un apretón de manos que me hizo sentir segura. He sido operada de una artrodesis lumbar y descompresión del canal lumbar. Mi siguiente mención es para los profesionales de planta,tod@s majisim@s, simpatic@s y cariñoso@s. Solo tengo buenas palabras. La comida estaba bien, tengo varias intolerancias y me adaptaron muy bien los menús. La chica de limpieza super amable. La habitación es muy confortable,espaciosa, tanto yo como mis familiares hemos estado cómodos La habitación era nueva,se accedía bien al baño y la ducha cómoda En general una buena experiencia siendo las circunstancias que eran. Vuelvo a dar las gracias todos y cada uno de los profesionales que me atendieron.

Le

Letiku hace 1 año en

Acudi de urgencias y el Doctor Merchante Medina me atendio estupendamente. Un gran profesional. Me derivo a la doctora otorrino Beatriz que tambien me atendio muy bien. Gracias!

Ir

Irenz hace 1 año en

Personal de atención al paciente y lencería muy atentos. Dejé olvidadas prendas en la habitación y me gestionaron todo muy rápido para poder recibirlas en casa. Una maravilla. Estoy muy agradecida.

Víctor hace 1 año en

Sólo puedo decir cosas buenas de este hospital. A mi madre le han salvado la vida 2 veces en dos intervenciones quirúrgicas bastante delicadas y ha podido salir airosa gracias a la profesionalidad de los médicos y a todo el personal de enfermería que han sido amabilísimos en sus cuidados y atenciones. Posteriormente se tuvo que operar 3 veces más e igualmente la atención de los doctores y personal de enfermería volvió a ser de sobresaliente. La estancia se nos hizo muy cómoda en sus amplias habitaciones y la limpieza. Igualmente he tenido que acudir a realizar pruebas y consultas y la atención ha sido siempre excelente. Sin duda es un lugar en el que puedo confiar.

Al

Alfredo hace 1 año en

Me operé allí y voy periódicamente a realizarme pruebas. El hospital es limpio. Las habitaciones están muy bien, limpias y espaciosas y un sillón cama para el acompañante. Tiene la ventaja añadida de la oficina de Asisa en el mismo hospital.El problema es que el parking es pequeño y ahora con las limitaciones a los coches por dentro de la M30 te puedes encontrar un problema . Por cierto mi eterno agradecimiento al cirujano, Dr. Egea, un crack y muy cercano.

Ma

Marta hace 1 año en

Rogelio Gonzalez Figueiras, el mejor pediatra que he conocido, muy amable y profesional. Mi familia y yo tenemos plena confianza en el. Gracias por tanto.

Maria hace 1 año en

Quiero felicitar a la fisioterapeuta Marta del Hierro, que atiende a mi madre con cariño, profesionalidad y alegría después de que ella se rompiera la cadera hace un mes. Es siempre un momento cálido y positivo recibirla en nuestra casa y ver cómo aprecia y anima los avances de su recuperación. Gracias a Marta y al equipo que hay detrás de ella!

Teresa hace 1 año en

De los peores hospitales que conozco. Soy sanitaria, aclaro. Mala Atencion, caos organizativo, caos informático, robots contestando al teléfono. Por favor !un nuevo director!

Paqui hace 1 año en

Todo mi agradecimiento al servicio de digestivo de urgencias del hospital Moncloa, la atencion, rapidez y solución no pudo ser mejor cuando llegue a las 3 de la mañana con unos dolores terribles y a las 5 ya me habian operado, el doctor maravilloso y cercano y las enfermeras iden. En planta todo genial, las habitaciones estan muy bien, limpias y amplias.. lo peor la almohada.. recomiendo llevar una de casa y la atención de los profesionales no puede ser mejor..muy contenta con el trato y cariño recibido.. El menú paea usuarios en cafeteria es un poco caro pero hay restaurantes cercanos muy competitivos a los que poder ir.

BEATRIZ hace 1 año en

Solo tengo que decir en contra que llevo 4 días llamando (solo hoy llevo 30 llamadas) para reservar una cama para un tratamiento de quimioterapia y no he conseguido que me contesten al teléfono. mi problema es que no soy de Madrid y no tengo ninguna otra forma de contactar con el hospital. Alguien me puede dar una solución?????

Esther hace 2 años en

Mi nombre es Esther,antigua empleada de HLA Moncloa y voy a dar mi opinión,empresa muy poco seria,no cumplen con lo que dicen,hay personal qué son buenos profesionales,otros totalmente nefastos pero ahi siguen y con buenos contratos, él por qué??es muy sencillo no valoran los supervisores el trabajo bien hecho,prefieren a los pelotas,mamoneos venderse a la empresa,currarse los despachos ...menos estar pendientes de hacer bien su trabajo cualquier cosa ...en fin jamás trabaje en ninguna empresa asi,es lo mínimo denigrante,condiciones abusivas....con lo único qué me quedo es con el aprendizaje adquirido y la relación excepcional con muchos compañeros la cuál la sigo teniendo...por lo demás se tenía qué decir y se dijo ....y encantada de haber encontrado un trabajo por mérito propio,donde si valoran mi trabajo y actitud,contrato indefinido por supuesto en una empresa sería...lo de HLA para quien quiera entrar en su juego...

Bl

Blanca hace 2 años en

Quiero agradecer al personal que atendió a mi madre en sus últimos momentos por el trato, la entrega, la dedicación y la profesionalidad. Y a la dra Lorena. Ayudó a mi padre a entender la delicada situación con mucho cariño. Gracias a todos.

M.

M. hace 2 años en

Encantadoras las enfermeras a cargo de las extracciones de sangre. Mi hijo estaba muy nervioso y le ayudaron mucho. Mil gracias

Pablo hace 2 años en

He ido muchas veces al hospital y tengo en general buena opinión pero esta vez he tenido una mala. Tenía cita para el dia 24/10/22 con maxilofacial a las 10h 40'. El viernes anterior tienen el detalle de llamarme a casa para recordarme la visita. Acudo a la cita y pasa media hora donde no soy atendido, ni yo ni otras personas que posiblemente estaban antes que yo. Como tengo que volver al trabajo decido irme y se lo comunico a la mujer que está en el mostrador a la entrada del hospital. Me dice que al cirujano se le ha complicado una operación. ¿que tengo que estar toda la mañana esperando para ser atendido? Podían haber tenido el detalle de darme cita para otro dia o hacerme un hueco. No volveré a maxilofacial del hospital de la Moncloa.

Ca

Carlos hace 2 años en

Muy buen trato a nivel general, operación de mi madre del bocio. Hemos salido muy muy contentos , gracias al equipo de cirujanos y demás personal . Seguir muy buen trato . Gracias ?

Pu

Puerto hace 2 años en

Sólo tengo palabras de agradecimiento para todas las personas que han atendido y cuidado de mi padre en el tiempo que ha estado ingresado tanto en la UCI como después, en planta. Todos los médicos, enfermeros y enfermeras y auxiliares además de demostrar que son unos profesionales en su trabajo también han demostrado su valor humano, empatía y cariño hacia el paciente en los momentos en los que más se necesita. Muchas gracias!!!

Ju

Juan hace 2 años en

Por problema severo en rodilla tuve que ir recientemente al Hospital Moncloa. Tanto la atención en recepción como en las consultas de Traumatología, Reumatología, Radiología y Extracciones ha sido excelente. Agradezco la profesionalidad y trato a las personas de forma tan humana.

Rosario hace 2 años en

Fui atendida de urgencias por el doctor ISSA NASERDIN la noche del 24 de mayo de 2022, de muy malos modos, exigiéndome que por qué había venido más tarde de las 22h, cuando el ya se había ido. No entendía que tenía que ver la hora con mis fracturas de muñecas. Pero según él en una de las muñecas había una fisura y en la otra me ponía una muñequera. Una semana después cuando acudí al traumatólogo especialista de manos, lo que realmente había eran dos fracturas en cada una de las muñecas. Los huesos de las muñecas me han quedado mal soldados y las muñecas no me hacen el giro bien. Han quedado mal unidas. Algo de lo que me estaré acordando siempre de él y de su familia. Espero no volvermelo a encontrar a este mal profesional, que quizás se debería haber dedicado a otra cosa. Qué lástima que quiten el puesto a quién verdaderamente aman y se desviven por sus pacientes en esta profesión. Profesional NEFASTO Y PÉSIMO. Por cierto soy de ASISA y en el cuadro médico de ASISA este profesional, no figura. Me podría decir alguien por qué?

An

Ana hace 2 años en

Debido a una operación, estuvimos ingresadas. La atención de todo el personal fue exquisita y nos hicieron sentir como en casa. Destacar el trato excelente de la enfermera Elisa (de la planta 3), del celador Javier y del encargado de atención al paciente.

Le

Lety hace 2 años en

El martes 23 de agosto acudí por la tarde a consulta. La médico de angiología perfecta. No decir lo mismo de los 3 chicos de recepción, trabajando sin ganas, malas caras, y muy poco agradables.

María hace 2 años en

Trato inhumano. Fui de urgencias 2 veces por dolor agudo columna hernias discales. Traumatologo Issa Naserdin. En esta primera visita correcto. Me dio de alta . Al llegar a mi casa tenía otra vez el dolor. Pedí ambulancia tardo 1h y media. El mismo doctor al verme fue intimidante y ajeno al dolor que llevaba y me gritó en un par de ocasiones. Con la vía puesta y los medicamentos casi sin entrar todavía en mi cuerpo le dio mi alta a la enfermera le dijo. que me la diera en mano y se marcho a su casa. Cuando se terminaron las bolsas avise y me dijeron que me podia ir a la espera de la ambulancia. No puedo sentarme porque aumenta el dolor y de pie espere hora y media despues entre dije qur tenia otra vez dolor , que me dejaran acostarme , me ofrecieron un Nolotil y me dijeron que tenía que entregar otra vez la tarjeta. Al final decidieron dejarme una cama y allí esperé hasta que más de dos horas después se acercó el conductor de la ambulancia a decirme que nos íbamos. Me dijo que había solicitado una resonancia magnética pero he llamado a ASISA y no ha sido así.

О

Олег hace 2 años en

El trato es bueno, tampoco dudo del profesionalidad, pero falta algún apoyo informativo para los acompañantes y transparencia sobre el proceso cuando se trata de una operación. Llegas, se llevan al paciente sin decir, explicar nada.

D.

D. hace 2 años en

Me trataron muy bien, todas las enfermeras eran un cielo, fui por una operación privada y ha sido una experiencia ideal. Se han portado MUY bien, me cuidaron bien desde el primer momento, tuvieron cuidado conmigo, me explicaron todo lo que me hacían, tuve que llamarlas por una emergencia (un medicamento vía venosa me sentó regular y me ardía por el brazo donde subía, me mareé y casi vómito) y vinieron instantáneamente a cuidarme y ver cómo arreglarlo para que me baje poco a poco la medicación y no me dieran esos efectos. Vinieron varias veces a comprobar que iba bien y que ya no estaba pálida del mareo. En quirófano, no se que enfermera, auxiliar o doctora fue, pero era muy tierna y muy buena, agradecí mucho que , yo que me mareo con las agujas, tuviera la delicadeza de distraerme mientras me ponían la vía y el bonito gesto de acariciarme la cabeza mientras me ponían la vía. En serio, lo valoro muchísimo, me dio pena no poderselo agradecer por la anestesia. El anestesista es una profesional estupendo también, se llama Dr. Luis Casero y lo recomiendo 100%, es muy delicado, muy amable y muy profesional, te hará más ameno el momento, me sentí bien al conocerlo ya que los anestesistas son los que nos mantienen con vida en quirófano, así que tras conocerle me quedé más tranquila de dejarle mi vida en sus manos ?. Cuidó bien de mi y me supo mal tampoco podérselo agradecer. Muchas gracias a todos, mi estancia fue muy amena gracias a todos vosotros y vosotras? En mi habitación disponíamos de calefacción y mantas. Los menús también estaban bien, no tengo ni una queja con nada en este hospital, todo fue estupendo.

Es

Esther hace 2 años en

Buenos días Hemos sido atendidos en urgencias de oftalmología este fin de semana. Agradecer a la doctora Ramírez Lillo su gran profesionalidad y calidad humana.

PE

PEDRO hace 2 años en

La recepción de pacientes con cita enadmisión del edificio del hospital funcione mejor porque siempre funciona mal y con mucho retraso por lo que para ir a una cita tienes que ir con una antelación de 20 o 30 minutos como mínimo porque hasta que te hacen el registro de entrada y te dan el número por el que te van a atender pasas esperando mínimo 20 minutos. Deberían poner unas ventanillas que solo atiendan a pacientes que vayan a ingresar al hospital y otras ventanillas solo para pacientes que van a consultas externas dentro del edificio del hospital. Además desde que han puesto que se coja numero para ser atendido todo es más lento lo que retrasa aún más el tiempo de espera para ser atendido.

Joselu hace 2 años en

He necesitado sólo las urgencias. Atención rápida, buenos profesionales

Jo

Jose hace 2 años en

Mi madre esta ingresada en este hospital y lo único que puedo decir es que todo esta saliendo bien, el trato, la operación, la recuperación, quizás solo una cosa y que comprendo. Ahora esta en la UCI mas tiempo de el que necesita por no haber habitación para subirla. Lo entiendo, mucho enfermo, demasiado. Difícil y caro el aparcar en la zona del hospital. gracias

Ju

Juan hace 2 años en

Un Hospital con muy buenas instalaciones. Entras y una persona te dirige a tu destino. Acudo con un familiar para realizar una R.M. Resonancia Magnetica. Poco tiempo de espera. La prueba resulta bien. El especialista muy profesional. Los resultados estan en 2 dias. Dispone de aparcamiento propio. En la calle hay zona verde y azul. Buen impresion general, aunque parcial ya que solo visito una zona concreta.

Go

Gonzalo hace 2 años en

Después de haber sufrido una negligencia en una clínica dental, por casualidad me atendió el Cirujano Maxilofacial. Dr. Del Amo Fernández V. y junto a su equipo me dio una rápida solución. Un gran profesional, transmite tranquilad y se nota que sabe. El Hospital Moncloa cuenta con grandes profesionales

Mo

Montse hace 2 años en

Desde el momento de ingreso sólo puedo decir que el trato inmejorable por parte de todo el personal del hospital, recepción, celadores y enfermeras. Además la comida está buenísima.

Pe

Pedro hace 2 años en

Solo tengo palabras de agradecimiento, su comportamiento, preocupación, atención, etc es lo que más espera un paciente que visita un hospital, para nosotros muy importante. Gracias Dtra. RAMOS, Dtra. Lajo y al equipo de atención al paciente, Judit y sus compañeras. Lourdes Alegre

Jo

Jose hace 2 años en

Es un hospital con malos profesionales y una pésima atención lo único que hacen es una mala praxis de la profesión de la medicina

Je

Jesus hace 2 años en

Dos veces en menos de un año me han sacado del hoyo. Dos cirugías urgentes . Grandes equipos

Na

Nacho hace 2 años en

Poca experiencia de uso, pero las veces que hemos venido muy bien. Por ejemplo, la cita de la vacuna COVID de los niños, totalmente puntuales, incluso antes de la hora. Igualito que la sanidad pública, donde me hicieron esperar hora y media al sol de verano, o a mis padres (mayores) dos horas bajo la lluvia

Cristina hace 2 años en

Acabo de hacerme dos resonancias y las enfermeras encantadoras y uno de los enfermeros, pero el me me ha hecho la segunda resonancia , con la cantidad de pruebas que llevó a desgraciadamente hechas en mi vida, nunca me habían tratado con tan poca humanidad como está persona. Intentaré averiguar el nombre para poner una queja por el trato recibido

An

Ana hace 2 años en

He tenido que llevar a mi padre este año en varias ocasiones. Excelente trato y profesionalidad en los equipos de urgencias, urologia y medicina interna, enfermeros y auxiliares.

Am

Amani hace 2 años en

Trato buenísimo por parte de las enfermeras , grandes profesionales anestesistas y médicos. me han atendido de maravilla

Luis hace 3 años en

Urgencias oftalmológicas hospital Moncloa. Dos horas desde que he llegado hasta que me ha visto un médico, la segunda llamada a las 3 horas de llegar. MUY RECOMENDABLE

Is

Isidoro hace 3 años en

Buenas tardes , mi última experiencia en dicho hospital fue en enero, con un ingreso por trauma con la famosa nevada filomena. Estuve bien atendido excepto a la salida de quirofano pues había una sanitaria que no me inspiraba confianza, pero todo se subsanó. El personal.muy bien y la comida estupenda , mejor que en muchos restaurantes de la calle que pagas 12€. Teniendo en cuenta que soy diabetico nivel 2 y tengo muchas restricciones.

Is

Isabel hace 3 años en

Yo fuí por una otitis del oido medio y fenomenal. 15 minutos y a casa, con una buena atención y diagnóstico

An

Ana hace 3 años en

En Moncloa suena "la musica", Jose Mary con una Discapacidad Psiquica del 80% entra en Quirofano... el Tema suena y cantan "Los Pecos"...Hablame de Ti...El Dr. Ivan Mendez Benegassi...y su Equipo...lo duermen y Operan....igualmente en la Urpa...lo despiertan con Musica.... Mi Agradecimiento y Admiracion a sus Profesionales por el trato recibido a mi hermano. Gracias... " Moncloa, sois de DIEZ..."

Fr

Francisco hace 3 años en

El pasado agosto sufri un ictus y gracias al servicio de urgencias del hospital de Valdemoro y al de Moncloa menos de 3meses después estoy sin secuelas. No puedo expresar más que agradecimiento, y el trato humano desde el principio, ambulancia, personal UCI, planta.Gracias Gracias y gracias

Pa

Pablo hace 3 años en

No cojen en centralita nunca. Llevo llamando desde las 14 y nada. Siempre ocupado y se cuelga

El

Elvira hace 3 años en

He tenido que llamar para solucionar unas dudas sobre citas y me ha sorprendido muy gratamente su atención al cliente! una maravilla

Vi

Viki hace 3 años en

He estado en urgencia e ingresada varias veces en ese hospital y el trato siempre ha sido bueno, los médicos, enfermeras y auxiliares han sido amables.No pongo 5 estrellas porque la limpieza era muy mejorable, pelusas debajo de la cama, y una vez estando yo recién operada mi madre tuvo que pedir que viniesen a matar a una araña que corría por el techo ( lo del insecto es algo que puede pasar, se pudo haber colado por cualquier resquicio, pero no da buena imagen) Otro motivo es que al hacer la cama, las auxiliares quitaban sólo la bajera y dejaban la encimera sucia, soy auxiliar y las camas se deben cambiar a diario enteras, parecía que querían hacer el mínimo esfuerzo.Por lo demás, sin problemas.

An

Andres hace 3 años en

Ingresé por urgencias el pasado jueves, y tras mi paso por la 2ª planta, hab 211A, quiero dejar constancia de mi enorme agradecimiento y reconocimiento a todo el personal que me ha atendido, tanto sanitario como no sanitario. Trato humano, exquisita educación, cordiales, alegres y siempre con una palabra de cariño. MUCHAS GRACIAS a tod@s. Un saludo cordial. Andrésp

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