Hospital Universitario Quirónsalud Madrid Calle Diego de Velázquez

Hospital universitario de Pozuelo de Alarcón que encontrarás en Calle Diego de Velázquez, 1, 28223 Pozuelo de Alarcón, Madrid. Aquí puedes ver información y opiniones de Hospital Universitario Quirónsalud Madrid, horarios, vías de contacto, teléfono, web y un mapa con su hospital universitario.

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Ana hace 1 año en

He tenido la peor experiencia de mi vida en este Hospital. El doctor Gil Robles me ha operado y quedado con secuelas de la intervención. Actualmente en ls unidad del dolor como consecuencia de las mismas .

Ana hace 2 años en

Fatal el viernes 5 de agosto entra mi padre en urgencias con una neumonía bilateral e infección en el hígado estamos todo el día en urgencias y nos dicen q no hay camas y q nos llevan a otro .Peor q esto no puede ser la atención en urgencias DEPLORABLE en toda la tarde no pasaron a verle q pena Las compañias deberían mirarlo

Javier hace 2 años en

Quiero dejar constancia de mi nefasta experiencia con el hospital quirón Pozuelo, en el que ingresamos a mi madre a principios de enero de 2022 por un cuadro de insuficiencia respiratoria aguda, insuficiencia cardiaca crónica, insuficiencia renal y síndrome mielo displásico. Justamente porque éramos conscientes de la gravedad de nuestra madre, lo primero que le dijimos a la doctora que la trataba es que no queríamos que sufriera, y que si su cuadro era irreversible, queríamos que tuviera el máximo confort. Nos comentó que desde luego lo más importante sería siempre su bienestar intentando sacarla adelante si podían aunque iba a resultar complicado. Pues dos días más tarde de ingresar el médico de guardia nos dijo al caer la tarde que el estado de nuestra madre era irreversible y le pautó morfina a dosis bajas. De madrugada, cerca de las 06:00 horas, para sorpresa y angustia nuestra madre se despertó con gran agitación ahogándose y pidiéndonos que le diéramos algo, que se ahogaba. Y aquí viene mi queja. No conseguimos que le dieran más cantidad de morfina, ni ningún otro calmante potente,ni que ningún personal facultativo, ni la enfermera de turno ni el médico de guardia que se negó a ir a valorarla, auxiliaran su sufrimiento. Fuimos a urgencias y no nos dejaron hablar con el médico. Nos decían que esperásemos a que abrieran consultas externas. En admisión general no nos hacían ni caso. Ante nuestra impotencia y viendo el penoso estado de nuestra madre llamé a la policia por si lo que estábamos viviendo podía constituir un delito de falta de auxilio a una persona en estado terminal. Me remitieron a atención al paciente, que, obviamente, como consultas externas, estaba cerrado. Fue con el cambio de la enfermera de turno, tres insufribles horas después, cuando la enfermera del nuevo turno accedió a ponerle morfina subcutánea, que ya mejoró su sufrimiento, y unos minutos después, la médico de medicina interna que la llevaba, ante nuestra presión y considerable enfado, le puso mayor perfusión y cantida de morfina en la bomba. Puse una reclamación en atención al paciente del propio hospital. Han tardado tres meses en contestarme, y todo para decirme banalidades y mentiras del tipo "su madre estuvo con rescate siempre que fue necesario", "no siempre todas las personas responden igual a los tratamientos"... Puse otra reclamación a la Comunidad de Madrid, y no he tenido contestación casi cuatro meses depués de que mi madre falleciera. Esperé a escribir aquí porque pensaba, como me dijeron en atención al paciente, que abriróian una investigación para aclarar qué se hizo mal o qué profesional de los tres implicados hizo una mala praxis médica. Todo quedó en meras intenciones. Por eso digo desde aquí a los familiares de alguien que esté en el caso de mi madre, no le llevéis a quirón pozuelo, porque no le "garantizarán un muerte digna" y es durísimo vivir ese trance y más aún recordarlo en la memoria.

Jo

Josue hace 2 años en

Me han atendido de 10!!! Amables y súper rápido todo! Volveré sin lugar a dudas.

Bo

Borja hace 2 años en

Test de antigenos sin mucha cola y muy profesional

Angela hace 2 años en

Es lamentable la transformación en negativo que ha tenido Hospital Quiron Pozuelo desde el cambio de gestión, para cualquier cita médica o examen radiológico tardan entre 2 y 3 meses. Tienen una excelente plantilla de profesionales pero los pobres médicos lo tienen difícil el interesarse por el bienestar del paciente ya que les toca cumplir con un plazo muy limitado de tiempo para atenderlos debido a la masificación del hospital. Pase por la oficina de atención al cliente y la respuesta fue que se encuentran desbordados con tantos clientes, seguro que ni el metro de Madrid en hora pico se encuentra tan lleno como lo está este hospital. Claro el negocio no está en dar un buen servicio y tener un buen estándar de calidad sino en hacer caja y los médicos y profesionales del hospital no tienen culpas de nada, ellos hacer lo mejor que pueden, el desacierto lo tiene la mala gestión de la administración con la masificación que ha degradado la calidad del servicio. Y además observando en las reseñas se ve desinterés que tienen por la opinión que damos, la respuesta es dada por un ordenador.

Da

David hace 3 años en

Muy buenas instalaciones, buen personal y buena atención al paciente

Pi

Pilar hace 3 años en

yo.particularmente cuando e acudido no he tenidomalas experiencias acudo generalmente a ginecologia y me atienden correctamente y de trato amable la unica pega que tardan mucho en dar citas demasiados pacientes por lo demas bien

Sa

Sara hace 3 años en

He ido para tramitar documentación ralacionada con un accidente de tráfico y el chico de administración de ese servicio ha sido una de las persona más amables que me han podido atender en muchos años.

Va

Valeria hace 3 años en

Gracias por la amabilidad y palabras de tranquilidad y consuelo por parte de María, la chica de recepción de urgencias. Mi marido ingresado por covid y yo con mi hijo pequeño siendo también positiva...fue esa persona que supo darme las palabras y la atención que en ese momento de intranquilidad y desesperación, necesitaba. Gracias a ella y a personas como ella que saben estar a la altura. Todo debe decirse.

Ka

Karina hace 3 años en

No puedo tener más que buenas palabras para todo el equipo de matronas y neonatología que hay en ese hospital. Con qué respeto, mimo y cuidado tratan a todos los pacientes tranquilizándolos e informándolos de la situación en todo momento, y sobre todo y más importante, cómo corren cuando hay una urgencia. Gracias a eso, puedo decir que en nuestro caso salió todo bien, pero pudo no haber sido así, si el equipo de paritorio no estuviese perfectamente coordinado ante imprevistos.

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