Hospital Parque Tenerife Calle Méndez Núñez

Hospital general de Santa Cruz de Tenerife que encontrarás en Calle Méndez Núñez, 40, 38002 Santa Cruz de Tenerife. Aquí puedes ver información y opiniones de Hospital Parque Tenerife, horarios, vías de contacto, teléfono, web y un mapa con su hospital general.

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SE

SENEQUE hace 10 meses en

Clínica privada, con años de servicio. Muy céntrica. Al igual que la sanidad pública, con mucha asistencia para intervenciones o consultas. Esta vez, cumplieron horario para una colonoscopia. Te asustas cuando entras, y ves tanta gente esperando, pero despues va generalmente deprisa. Buena atención de los profesionales. Lastima que la cafetería tenga un horario muy restringido. En general, buena experiencia.

Cl

Claudia hace 10 meses en

Experiencia positiva, bien cuidada. La señora Ona fue amable y su presencia es agradecida porque ayuda a solucionar rápidamente las necesidades!! Gracias

Ed

Edgar hace 10 meses en

La semana pasada tuve la necesidad de comunicarme con el hospital a través de su línea telefónica de atención al paciente. Quiero destacar lo impresionado que quedé con la calidad y eficiencia de su servicio telefónico. Desde el primer momento en que llamé, fui recibido por Dévora, una operadora muy amable y profesional. Su tono de voz era tranquilizador y me hizo sentir que estaba en buenas manos. Además, su nivel de conocimiento sobre los servicios del hospital fue sorprendente, ya que pudo responder a todas mis preguntas con precisión y claridad.

Ma

María hace 11 meses en

A principios de septiembre de este año me operé en el Hospital Parque de S/C de Tenerife, y estoy muy satisfecha y agradecida con el atendimiento recibido por parte de todo el equipo médico que atendió mi caso, en especial el doctor Cortell, un magnífico cirujano y una persona encantadora, con un don especial para transmitir seguridad y confianza al paciente y lograr que las situaciones difíciles resulten más llevaderas y sencillas. Gracias también a todo el personal de enfermería, que siempre fue amable y cariñoso y se preocupó en todo momento por ayudar en lo que necesitara. Quiero hacer una mención especial al servicio impecable de Ona, la asesora de salud, con quien me pusieron en contacto desde que solicité el presupuesto y cuyo atendimiento de primer nivel durante todo el proceso, siempre atenta a informar y gestionar con rapidez y eficacia cualquier cuestión, fue un factor determinante en mi decisión de elegir este hospital.

Ma

Marcos hace 1 año en

Destacar de este hospital, la Unidad del Dolor, en especial el Dr. Juan Carlos Arribas, es el mejor doctor que me ha entendido en 45 años que tengo. Su profesionalidad y su calidad humana no son de este planeta. Estar en sus manos es la garantía de que va a hacer todo lo posible por darte calidad vital; se deja la vida en cada caso. Tú eres su prioridad desde el minuto uno. Un 10.

Se

Sergio hace 1 año en

Felicidades a todo el equipo por la rapidez y calidad. Sobre todo destacar la atención impecable de Jessica Hernández por su gran atención, profesionalidad, amabilidad y por la paciencia que ha tenido para sacar de mi pie muchichimas púas de un erizo. Un saludo gigante

Em

Emami hace 1 año en

Tuve una cirugía y estoy muy satisfecha con los resultados. El equipo quirúrgico fue experto y el proceso de recuperación fue muy bien supervisado

An

Andrés hace 1 año en

Cuentan con una excelente unidad de cuidados intensivos. El equipo médico se mostró altamente capacitado y atento, brindando un cuidado excepcional a los pacientes más críticos

Ge

Gema hace 1 año en

Recomiendo encarecidamente este hospital, porque acabamos de tener muy buena experiencia. Tuvimos 18 tiempos de oxigenoterapia hiperbárica. Siempre fue muy bueno y en tiempo organizado, con tanto cariño por mi hijito. Álvaro, que trabaja en la unidad de oxígeno hiperbárico, siempre fue muy amable y excepcionalmente agradable. Hablaba bien inglés, todas nuestras preguntas siempre fueron respondidas y todo el servicio que brindó fue de un nivel muy alto. ¡Muchas gracias, Álvaro! ¡Volveremos!

Sa

Samuel hace 1 año en

Compartir que mi madre ha sido operada este lunes y ha tenido un buen trato de todo el personal de admision, de quirofano, de planta y observacion . Las habitaciones limpias, recogidas y el trato al paciente y familiares ha sido excelente. Muchas gracias a todo el equipo.

Mónica hace 1 año en

He sido operada este lunes y compartir que todo el personal del a clínica parque ha sido excelente tanto en su trato, su organización. Todas las zonas comunes y la habitación excelente.

Tu

Tut hace 1 año en

Ingreso para una intervención quirúrgica privada y programada. Llego a recepción a la hora que me han indicado y tomo el papelito para que me atiendan en el ingreso. La auxiliar administrativa me dice que no figuro en el listado de operaciones de ese día. Insisto, le muestro los correos electrónicos que llevo impresos (¡menos mal!) y vuelve a mirar la carpeta física y me encuentra, no había mirado en todas las hojas. Me dijo que me habían grabado con otros apellidos, me ha encontrado buscando el número de mi DNI. Ahora tiene que grabar mis datos correctos, mientras tanto espero a que lo haga. Seguidamente me dice que tengo que hacer el pago de la intervención. Le muestro el correo electrónico donde está justificado el pago mediante transferencia bancaria hecha con antelación y la confirmación por parte del departamento correspondiente del hospital de que lo han recibido. Llama a una señora mayor que llega y comprueba, supongo, todo lo que aporto. Afortunadamente yo también llevaba impresos estos correos electrónicos y el comprobante bancario de la transferencia. Me pregunto qué habría pasado de haber confiado en ellos sin más... Finalmente me dice que está todo listo y me indica la planta y el número de la habitación. Al subir me presento a la enfermera que está en el control y le informo que me van a operar y me quedo en tal habitación, me acompaña y realiza el ingreso, con la toma de constantes, me da la bata, información, etcétera, una buena profesional y amable. A la media hora de estar en la habitación recibo una llamada al móvil, es un hombre que llama en nombre del Hospital Parque para decirme con retintín "si no recordaba que hoy me operaban", que me estaban esperando para hacer los trámites del ingreso (!!). Ante esta situación propia del camarote de los hermanos Marx respiro hondo y le digo que llevo en la habitación al menos media hora y que hace rato se han hecho todos los trámites administrativos y de enfermería necesarios. El tipo ni se disculpa. Parece que aquí no trabajan en base a protocolos, les iría bien además de evitar quedar fatal con errores de este tipo. La intervención salió tal como la cirujana me había indicado, el personal de enfermería atento y muy amable en todo momento. En la sala de pre quirófano el espacio es muy pequeño por lo que no hay apenas intimidad. Yo me enteré de qué se operaban los otros pacientes, de sus dolencias además de un largo y desagradable etcétera, así como ellos a su vez de mi situación. Al día siguiente no había auxiliares de enfermería (ahora TCAE) en la planta por lo que me atendieron estudiantes en prácticas de una escuela privada de esta formación profesional. Pusieron todo de su parte, pero no es lo correcto por parte de Hospital Parque. Claramente necesita mejorar.

Ga

Gabriela hace 1 año en

Personal muy atento, la chica que me atendió para darme la cita, Paola , súper amable y muy diligente, para cuadrarme fecha tanto para pruebas como para revisión y demás.

Fr

Francisco hace 1 año en

Buenos días : Desde el 23 de abril he sid o atendido muy profesionalmente y con agradable trato. . La única pega es la alimentación qué etimo poco adecuada para un diabetico agradable

Cl

Clarisse hace 1 año en

Me impresionó mucho el nivel de profesionalismo y atención que recibí en este hospital. El personal está muy bien capacitado y se nota que se preocupan por sus pacientes. Me sentí muy cómoda y segura.

Sa

Sam hace 1 año en

Excelente servicio. Buena ubicación. Desde la recepción del hospital, hasta el trato de los sanitarios de planta. Las habitaciones tienen muy buenas vistas, se encuentra ubicado en el centro de santa cruz, conexión con la parada del tranvia weyler , frente al Parque gracia sanabria, dónde, a pesar de estar enfermo puedes disfrutar del aire, sol y sonidos de la naturaleza. El edificio consta de varias plantas, repartidas equitativamente según necesidad y patología. Tiene zona de urgencias, uvi,y quirofanos. Éste también tiene consultas médicas de diferentes especialidades en el mismo, sin necesidad de desplazarte. Desde que ingresas, bien por urgencias o admisión central , se encargan amablemente en todo momento, de informarte e ayudarte con todas las gestiones pertinentes. Al ingresar en planta, el trato con los trabajadores es de 10,te informan de cuál será tu habitación y de los servicios o que puedes disponer. En la habitación dispones de armarios, toallas, y un kit de neceser con todo lo básico para la entrada a tu estancia. La organización de dirección del hospital es muy buena, ya que se nota, que todos saben perfectamente cuál es un rol, para que a los pacientes no nos falte de nada, y en cualquier momento tienes a disposición comunicarte con supervision sin ningún tipo de problema, incluso, ellas pasan por las plantas y habitaciones para corroborar que todo esté de nuestro agrado. Durante el ingreso, los trabajadores de planta están pendientes en todo momento de nuestra salud,realizando controles y rondas y que en el caso de mínima molestias, proporcionarnos mayor comodidad, medicación o atención médica mas específica. Se nota muy buen ambiente en el hospital y entre compañeros , puesto que es muy cómodo estar ingresado, ya que el trato es cercano y adecuado con los pacientes, y te hacen sentir en cierta manera "en casa" a pesar de estar malo. Él servicio de comidas es variado, disponiendo de 4 comidas, tienen en cuenta siempre si eres alérgico, intolerante o incluso si no te gusta algún tipo de comida específica cambiarla, y para los niños disponen de un menú especial. Aparte en las plantas ofrecen tipos de té, jugos etc, de los que se pueden disponer. El servicio de limpieza está presente en todo momento, en casi todos los horarios, las habitaciones y las plantas se limpian a diario. Volvería y recomendaría éste hospital a mis familiares y amigos sin duda.

Me

Mery hace 1 año en

Estuve hace unas semanas para una consulta en el nuevo edificio de consultas externas y todo genial. No hubo esperas para la recepción y la doctora me atendió en hora y súper profesional y muy amable. Salí muy contenta de mi cita.

Tr

Tri hace 1 año en

Tuve consulta ayer con la Dra.Ana Oliva , hematóloga. Quería darle las gracias por esta vía,por su profesionalidad y cercanía con el paciente. Me sentí muy cómoda.

MJ

MJ hace 1 año en

Quiero agradecer al doctor, enfermeras de la tercera planta y trabajador social, por su gran profesionalidad y cariño con el que cuidaron a mi madre. Ella ha estado en las mejores manos. Siempre les estaré agradecida por ello.

Fe

Federico hace 1 año en

Enla actualidad estoy en tratamiento con el doctor Conca, tanto la atención recibida como la profesionalidad que manifiesta me generan muy buenas sensaciones.

Sa

Salvador hace 2 años en

El personal de la recepción super simpático y amable, el sitio limpio y cuidado y el equipo médico atento desde la enfermera hasta el médico.

Se

Sergio hace 2 años en

Hoy he estado en el servicio de hematologia y un 10 a la forma de trabajar, me atendió una enfermera llamada Eva, y fue encantadora, con un acompañamiento al paciente para tranquilizarlo y guiarlo durante la prueba inmejorable, solo puedo decir que ojalá todos fuésemos tan buenos profesionales como ella. Mi enhorabuena ?

A.G.T hace 2 años en

Esta semana tuve cita con el Dr. Roberto Conca. No puedo valorar sus conocimientos médicos. Sin embargo, creo que debería mejorar sus habilidades interpersonales como la empatía. Además me dio la sensación que quería terminar rápido con la consulta.

Ma

Mame hace 2 años en

Excelente y rápida atención con el Dr. Ricardo Caballero que me detectó un papiloma y fui operada por él, excelente su calidad y rápida atención .

Sa

Sara hace 2 años en

Me gusta este centro tanto por los especialistas a los que acudo como la atención al cliente en la recepción , quiero hacer una mención a la profesional Paola que trabaja en atención al cliente , se que quizás esto no llege a nada pero deberían de tener más personal como ella.

Om

Omayra hace 2 años en

Mi experiencia es muy positiva en el servicio de urgencias. Llegué y enseguida me atendieron, el médico de urgencias y la enfermera me encantaron. Además casualidad que las dos veces que me he encontrado mal por diferentes motivos me han tocado ellos dos, Gracias!!

Cl

Clara hace 2 años en

Mi experiencia, tras haber pasado por una intervencion quirurgica, ha sido muy buena. Todo muy correcto y coordinado. Mi agradecimiento especial tanto a enfermer@s como auxiliares por el trato recibido, cercano y profesional, tanto de la segunda planta como de la quinta. Agradecimiento tambien por supuesto al Dr. Pérez Álvarez.

Fayna hace 2 años en

El Doctor Roberto Conga, nefasto. Me dio una mala noticia como quien da la hora, y "resolvió" mis dudas como si me estuviera haciendo un favor. Ser un buen médico no es sólo acertar con el diagnóstico, q lo hizo, sino ser amable, respetuoso y sobre todo empático con los pacientes. A él le falla la mitad de lo necesario, lo q lo convierte en un profesional mediocre. Obviamente me puse en manos de otra profesional, y no tengo queja alguna.

Jo

Jose hace 2 años en

Quisiera agradecer a l@s enfermer@s y doctor@s por el esfuerzo, profesionalidad y dedicación que ponen cada día en su trabajo, el cariño con que tratan a nuestra madre. Gracias de Corazón!!! ?????? Gracias Natalia, Cristina, Fátima, Mary, Ana, Rocio, Oscar, Génesis, Marta, Patricia,…..?????????

Jo

Jorge hace 2 años en

Buena disponibilidad de consultas y pruebas me autorizaron una resonancia magnética y la cita me la dieron para la semana siguiente. Muy eficiente el funcionamiento del hospital

Pe

Peralta hace 2 años en

Era la primera vez que acudia a urgencias por el seguro y que gran diferencia! En una hora tenía mi diagnostico, recetas y estaba de vuelta en casa

Esther hace 2 años en

Es un hospital poco recomendable, con pocos medios y falta de personal, las citas las dan a muy largo plazo y para pruebas importantes nada fiable, a mí me las han anulado dos veces, esta última para hoy día 4 Febrero una hora antes(una colonoscopia) después de estar dos días sin comer y costando el preparado 38e

Mi

Miguel hace 2 años en

Llevo mi hijo al logopeda en este centro y la verdad que las técnicas y resultados se están notando mucho. Está encantado el peque y yo también

Ramona hace 2 años en

Ayer día 12,01,2022, sobre las 12 horas aproximadamente nos presentamos en Urgencias con nuestro hermano Virgilio Zacarías Silva Martin para ser atendido de un mal general y lo primero que hicieron fue hacerle el test de antígenos que resultó positivo, automáticamente le ordenaron separarse como a un perro, posteriormente le diagnostican una posible anemia en estudio sin haberle extraído sangre porque no podían dar con la vena y lo mandan a su casa 7 o14 días y que vuelva por allí, aunque el doctor que lo atendió de muy mala forma nos dijo que estaba estupendo, encima tomadura de pelo y chulería, en estos momentos está ingresado en el hospital Nuestra Señora de la Candelaria en un estado bastante delicado y lo primero que le hicieron al ingresar fue la analítica y descubrieron, plaquetas bajas y lo más alarmante fue la hemoglobina que la tenia por los suelos teniendo que hacerle de inmediato dos transfusiones de sangre a ese señor que unas pocas horas antes estaba ESTUPENDO. Desconozco cómo va a terminar esta situación, pero si les aseguro desde este momento que no va a quedar así . No me alargo más pero no nos entonces acepto las condiciones y verán nunca más en ese hospital, por llamarle de alguna forma, si nos volvemos a ver será en los tribunales.

Ch

Chary hace 2 años en

Hoy he tenido mi segunda cita con el doctor roberto conca , dematologo . Todo puedo decir que es un gran profesional, a la primera acertó con el tratamiento . Será mi dermatologo de referencia

No

Noemy hace 2 años en

Lleve a mi hija a pediatría tuve que esperar más de lo indicado pero al final me fui contenta con el resultado el Dr. Giuseppe fue muy agradable y profesional

En

Enrique hace 2 años en

La cita on-line funciona genial, el trámite es muy sencillo y toda la información la he recibido vía digital. ¡Muy cómodo todo!

Aa

Aa.P hace 2 años en

Muy muy agradecida con las chicas de consultas externas. Llame por una urgencia ginecologica y enseguida me dieron cita para el dia siguiente con la Dra Sierra. Maravilloso. Muy humanas. Empaticas. Agradables. Tanto las administrativas como la Doctora. Muchisimas muchismas gracias!!!!

Á

Ángela hace 2 años en

Las enfermeras que atendieron a mi hija han sido muy amables y diligentes preocupándose en todo momento por que estuviese a gusto, muy agradecida por el trato recibido

Jo

Jorge hace 2 años en

Fui a hacer un test de intolerancias alimenticias y muy bien todo. Encontré un equipo de profesionales maravilloso que me explicó todo en detalles en cada momento

Ju

Juan hace 3 años en

Tuve la mala suerte de necesitar un servicio de urgencia por mi niño y la verdad es que estoy muy feliz del tratamiento recibido. Aunque no se tratase de una urgencia extrema, nos atendieron super rápido y todos los médicos fueron super profesionales y al mismo tiempo cercano. Un buen hospital.

Ca

Carlos hace 3 años en

Mi dentista me aconsejó enviarme a un ortopantomografías y elegí dirigirme a este hospital para la prueba. Me dieron pocos días y esta prueba fue clave para recibir un mejor diagnóstico. Los mejores médicos que haya conocido nunca.

Lo

Lorena hace 3 años en

Pasé más de un año con problemas de estómago. Muchas visitas médicas y ninguna solución. Me hablaron de la unidad especial dedicada al síndrome de colón irritable. En una sola consulta me han ayudado más que 6-7 consultas diferentes que he acudido. Finalmente tengo un diagnóstico y sé cómo sobrellevar mi problema.

JU

JUAN hace 3 años en

Personal muy atento y amable. Todo muy limpio. De trato cercano.

La

Laura hace 3 años en

Para ser un hospital de pago, es mas bien una verguenza que este en urgencias, necesite un baño y me hagan sali fuera por toda la sala de espera corriendo con el colon irritable y cual es mi sorpresa al llegar a los baños, el de mujeres cerrado y el de minuvalidos sin pestillo una situacion horrible para mi. al final me ingresan, la comida que te dan, no se la doy ni a mis animales, como puede ser que den esta bazofia, que huele mal y sabe peor estando ingresada con problemas intestinales graves, si de los esfuerzos de ir al baño sangrando mareos y vomitos, si os poneis malos mi consejo que tengais cuidado en estos hospitales es de verguenza. Llevo 10 horas desangrandome y nada con un problema de intestino y la basura de comida que me dan me veo obligada a pedir el alta voluntaria no recomiendo el hospital para nada tienen una mala gestion, la limpieza pesima y lo vuelvo a repetir la comida asquerosa. Llevo dos horas con el alta voluntaria esperando el informe medico para poder ir a otro hospital o si tardan mucho quiza al Tanatorio, viendo esto y pensando que puedo recibir un trato parecido, solo me quedan ganas de morirme. Tengo videos de todo, suciedad, oxido, sangre fresca en las sabanas.....

Ju

Juan hace 3 años en

Mi mujer tuvo una urgencia médica y este hospital era el más cercano. Qué suerte tuvimos de que fuese así, ya no queremos ir a otro. Siempre nos atienden súper bien, ¡Los recomiendo!

Lu

Lucía hace 3 años en

Vine aquí porque estaba harta de los mareos en la sanidad pública, no me arrepiento de nada, merece totalmente la pena, por la atención, la rapidez, te hacen todo tipo de pruebas, antes de cualquier tratamiento se aseguran de que sea el mejor para ti.

Pa

Patricia hace 3 años en

Me encanta este centro, se lo recomiendo a todas mis amigas. Empecé a ir por unos lunares que me daban miedo. Y al final estoy haciéndome un tratamiento para quitarme algunas arrugas y manchas. El trato es fantástico, el doctor que me atendió fué muy honesto a la hora de venderme los tratamientos, sin engaños, justo lo que necesitaba. Estoy muy contenta con los resultados.

Ma

Mario hace 3 años en

Tenía una molestia en la cintura, pero con la situación del covid, no me daban cita para que me viesen en persona en mi centro de salud. Pero aquí todo fue genial, solo con una llamada ya tenía una cita con la traumatóloga. Gracias a dios no fue nada y ya estoy mucho mejor. Pero quién sabe… Muchas gracias Belén!

Je

Jennifer hace 3 años en

Acudí a una resonancia con mi abuela y el trato desde que cogí la cita telefónica hasta la prueba genial, sin esperas, protocolo Covid bien aplicado y las enfermeras y técnicos de rayos amables y profesionales Lo recomiendo 100%.

Ma

Marina hace 3 años en

Merece la pena pagar un seguro de salud para que te atiendan en este hospital. El mejor equipo sin duda.

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