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Carmen hace 2 años en
En el mes de Abril 2022 asisiti a consulta de digestivo y el facultativo me prescribio una serie de pruebas, que en honor a la verdad, me realizaron dentro de un tiempo razonable.
El problema ha sido que hasta 5 MESES después no me han dado cita para que el doctor las valore…
Es intolerable desde mi punto de vista .. 5 meses…
Me atiende un nuevo medico y me manda repetir una analitica , que ya tengo los resultados y la pesadilla se repite porque no hay citas medicas en los proximos 6 meses..
Que clase de falta de respeto y abuso es este??
Si no les compensa trabajar con seguros privados , que no lo hagan .. Lo que es inaceptable es que jueguen con algo tan importante como salud ..
Si vas a traves de un seguro privado tienen cerrada la agenda por 6 meses pero si en la aplicacion concertas la cita pagando , tienes citas las que quieres..
Que triste que el dinero sea la prioridad para este empresa por encima de la salud.
Eva hace 2 años en
A la vista está que al Hospital Quirón Málaga les da igual las quejas de los usuarios puesto que son negativas la mayoría . Se piensan que como no les falta trabajo siempre va a ser así y ellos mismos están cavando su propia tumba (lo comprobaremos más temprano que tarde). Yo de personal no tengo quejas, aunque siempre hay alguien que no merece estar cara al público, pero en general no tengo queja. Lo que sí me parece horroroso es el catering que tienen contratado para las comidas de los ingresados, es de pésima calidad y lo que es peor ponen constantemente alimentos que lo único que hacen es provocarle a los pacientes estreñimiento, cuando precisamente los enfermos lo que necesitan son alimentos que ayuden al tránsito intestinal, pero claro es más barato poner siempre arroz y zanahoria (por poner un ejemplo) que otros productos mejor para los enfermos.
Gustavo hace 3 años en
Pésima Gestión, que se traslada a una peor atención. Aglomeraciones y servicios de tercera como en la seguridad social, los Médicos no sienten empatía por los pacientes y rotan con frecuencia, es raro que te atienda el mismo 2 veces seguidas y el resto del personal se ha viciado por la mala calidad del servicio. Excusas por el COVID que llevan utilizando demasiado tiempo en salas atestadas que no cumplen ningún protocolo de seguridad, han perdido la vergüenza y las ganas de trabajar, el concierto con la SS.SS ha sido lo último. Aunque tenga que hacer 20 km. más me voy a otro hospital a partir de ahora.
Nieves hace 3 años en
Ayer tres cuartos de hora de espera después de tener cita previa a dos meses vista y la consulta no duró ni 10 minutos, a toda prisa. Cuando solicité cita en el mismo hospital, fui 5 minutos antes del cierre para no perder el tiempo con colas, pues el día anterior me tuve que ir, pues bien cuando llego a la máquina expendedora para que me atiendan en mostrador para que me den cita, encima de la máquina en un papel pegado, expresaba más o menos " se darán números hasta media hora antes del cierre" me voy al mostrador le explico lo que pasa, la señora de recepción lo entiende y cuando me iba a dar la cita y la iba a cerrar, le dice una encargada que no, que de eso nada, le tuve que decir que el día anterior me tuve que ir, después de casi una hora esperando y viendo que apenas se avanzaba, pregunté si podía volver al día siguiente justo antes del cierre y nadie me indicó que la máquina dejaba de dar tickets media hora antes del cierre, que ya bastante tiempo se pierde con trasladarse allí, pues pedir cita por la web o por teléfono es imposible, le reproche que debían poner un cartel colgado y visible haciendo esa advertencia si no pasa lo que me ha pasado a mi, se va de muy malos modos y observo que quita el papel pegado de la máquina, es decir que te enteras cuando llegas allí y ponen dicho cartel de quita y pon, valiente organización, fatal. Es cierto que en urgencias cuando te hacen el traje, intimidad cero. Me hice un TAC y un tanto de lo mismo, larga espera cuando veía que nadie salía ni entraba, tuve que dar el toque y enseguida me llamaron ¿ Qué estaban haciendo? eso si, la recepcionista se hizo un lío y casi me saca otro ticket, cuando se lo estaba enseñando y lo tenía delante de los ojos, estaba toda acelerada y es que no escuchaba. Tienen que mejorar muchos aspectos para no provocar el descontento del paciente, por lo pronto me retiro y no volveré a ir por mucho tiempo.
Pa
Palomo hace 3 años en
Me atendió una chica en urgencias que no puedo parar de recomendar. Su nombre es Laura B. y desde el primer momento que pisé las urgencias me hizo sentir seguro, protegido, y confiado en que todo iba a salir bien. Y así fue, tanto ella como un medico llamado Alberto me solucionaron todas las dudas y mi experiencia en el hospital fue de lo mas grata. Mi enhorabuena y seguid con vuestro gran trabajo.
An
Angeles hace 3 años en
Trato agradable y rápido teniendo en cuenta las medidas sanitarias actuales. Gracias al personal sanitario por solventar todas nuestras dudas de un modo tan cercano.
An
Ana hace 3 años en
A mi me atendió D. Ramón Sánchez-Palencia y de maravilla, es un profesional increíblemente bueno, además buena persona.
Ju
Juan hace 3 años en
No puedo decir nada malo de ellos hasta hora pero poca descripcion si hay cuando te atiende en recepcion todo el que este en la sala se entera a lo que vas por lo demas bien
Na
Napoleón hace 3 años en
Está cerca de la población como del metro.segun la mayoría de los pacientes que son atendidos allí, están bien atendidos
Ro
Romeoalertas hace 3 años en
Hoy he tenido la increíble suerte de toparme con dos pedazos de profesionales en el Quiron! Tanto Roxana como Reme me han tratado súper bien. Así da gusto hacerse una resonancia.
La
La hace 3 años en
Me encantó desde el inicio!!! Cuando llamé, me trataron súper bien y me dieron toda la información q me necesitaba!!! Me dieron cita y me atendieron súper bien!!! Muy preocupados me llamaron al móvil, y además los resultados de la PCR súper en tiempo récord!!! Son muy profesionales, OS recomiendo!!!! Gracias por todo!!!
Ra
Rafael hace 3 años en
Llevo semanas para una infiltraciones de plasma. Llamo, mando Webmail, me dicen que hablaran con la doctora y que me llamarán. Nada. Siliencio y cero soluciones.
Tras mucho insistir me han atendido estupendamente.
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