Hospital Universitario Infanta Sofía Paseo de Europa

Hospital general de San Sebastián de los Reyes que encontrarás en Paseo de Europa, 34, 28703 San Sebastián de los Reyes, Madrid. Aquí puedes ver información y opiniones de Hospital Universitario Infanta Sofía, horarios, vías de contacto, teléfono, web y un mapa con su hospital general.

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Opiniones

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Da

Danieris hace 5 meses en

Gestión semiprivada de citas, imposible ponerse en contacto o hablar con un médico. Mal servicio, falta de personal, de especialidades y camas. Médicos en prácticas, muy a menudo poco profesionales. Si tienes una urgencia y puedes, vete a la Paz.

Om

Omar hace 8 meses en

Estoy Muy, pero muy Agradecido con el pediatra, enfermeras, y todas esas personas que estaban en el turno de mañana y tarde , el dia sabado 1 de julio de este año, atendieron a mi bebe de 5 meses que la lleve de urgencias, Yo resido en madrid, pero soy extranjero, quiero dicirles que sois unas personas expectaculares, jamas habia visto tanta atencion de excelente calidad, como la que brindaron ese dia a mi hija, las enfermeras , enfermeros, muy amables, los pediatras sin igual, tambien los que trasladaron a mi hija al hospital de la paz en ambulancia, sois grandes personas, y les doy las gracias, por dar una excelente atencion a los pacientes, la atencion sanitaria en este pais, de calidad y excelencia, pero esto es por la calidad de pesonas que trabajan en la asistencia sanitaria. Muchas gracias.

An

Ana hace 9 meses en

mis reseñas en este caso es para el servicio de atención al paciente Anabel en concreto me atendió está mañana y súper humana y excelente trato muchísimas gracias Anabel más gente como tú necesitamo

Jo

Jose hace 11 meses en

Referido a los análisis clínicos. Nos tienen que borregos en una cola y de pie, cuando están dotados de sistema de llamada. Vergonzoso.

Cr

Cristina hace 11 meses en

Acabo de estar hoy 21 abril 2023 a las 13:11 h en la unidad del dolor y la jovencita médica me atendió como jamás me hayan atendido, mejor imposible!Mil gracias!!!

Eu

Eudocia hace 1 año en

Es visto las atencion que le estan dando al paciente muy mal los dejan marchar y respieten en las pantalla de ostras persona 10 vece y uno estando mal estoy en mano de medico digo estoy mal y pasan demis y suena las pantalla un solo numero 10 veces o 16 aviendo xk cantidad de persona ahi para que pagamos seguiridad social para que bo dejen morir alguno medico dejarselos a quien tenga humanidad

Ya

Yaiza hace 1 año en

Que vergüenza de hospital, tienen un puñetero teléfono para todo, si quieres ayuda para un problema de un paciente, como contactar con trabajo social, te mandan a atención al paciente, presencialmente, no te pasan la llamada a ningún sitio, de hecho creo que ni existe un departamento de trabajo social.

Pe

Pez hace 1 año en

Puedo entender las demoras de citas .pero si de verdad presentas patologías de urgencia o tienes un historial médico serio la atención es más que adecuada,teniendo en cuenta la pésima gestión sanitaria de la CAM...yo hoy mismo me he ido a hacer una prueba de útero en exploraciones funcionales...y el trato ha sido de 10..la Dra Paloma Lobo y su equipo con una atención estupenda...y puedo decir que yo he sido muchos años paciente de la privada...y ahora con patologías muy serias no vuelvo a la privada ni loca.... Yo creo q mucha gente q despotrica de la espera de urgencias es xq realmente lo q tenían no era urgente...yo he ido a urgencias x causas varias y serias y no he tenido esa sensación...pero reconozco q ese servicio es mejorable....

Pe

Pedro29021972 hace 1 año en

Yo mis experiencias y mis familiares es excelente...para gustos hay un abanico de colores no pongo 5 estrellas porque las urgencias tienen que mejorar mucho... Pero creo que como en todo los demas

Bo

Borjita hace 1 año en

Bueno la reseña esta va por parte de mi padre (Santiago), se cayó y rompió el fémur y bueno quería agradecer a todos que con mi padre se han portado de 10, le operaron enseguida, todo de lujo, y ya está en casa dando pasitos, muy contentos con las enfermeras/os de la quinta planta de la torre 3 que le han tenido en palmitas a pesar de ser pocos, han estado súper atentos, y en especial a la fisio y la que operó de urgencias. GRACIAS

Na

Nada hace 1 año en

Totalmente contenta ,gran trabajo gracias a todo el personal del hospital ,me han tratado muchos médico y enfermeras todo el personal un 10

Lu

Lucía hace 1 año en

Tuve a mi hijo el 01 de Octubre en el HUIS, y solo puedo agradecer el trato tan cercano y maravilloso de todo el equipo que hay en el hospital, desde las consultas de seguimiento, el personal de monitores, matron@s, ginecólogos, enfermeras, auxiliares, pediatras… me han ayudado muchísimo y me han hecho sentirme cómoda y confortable en un momento tan especial como es el nacimiento de tu hijo. En especial a Sara que estuvo conmigo ayudando en la lactancia y preocupándose por mi bebé. El resto de personal no se como se llama, pero mil gracias, tenemos una sanidad pública con un personal que adora su trabajo y eso se nota en el trabajo. Muchas gracias a todos!!

Ke

Kelvi hace 1 año en

Ayer di a luz en este hospital parto inducido,me atendió un equipazo, !!de verdad no puedo estar más agradecida desde el inicio hasta el final,que grandes sois chicos,unos profesionales de los pies a la cabeza Susana,me DEVOLVISTE lo que me habían robado en mi primer parto,Confianza y seguridad en mi, lo logre Susana y créeme en gran medida fue por tu aporte eternamente agradecida. Gracias a todos los que me acompañasteis de verdad no dudo que teniendo personas como vosotros en esos momentos dónde se necesita respeto y atención, desde la humanidad que es básica es mucho más llevadero,gracias, gracias sois grandes.Sofia gracias por el detalle de inmortalizar una experiencia tan maravillosa desde el respeto de verdad estoy completamente convencido que sois ángeles en la vida de una parturienta acojonada.lo mejor que me pudo pasar en mi parto es vuestra compañía.

Nu

Nuria hace 1 año en

La experiencia con mi parto fue muy buena. El equipo matronas que me asistieron me informaron en todo momento del procedimiento y fue un parto muy respetado preguntandome e informándome en todo momento Y los días ingresada en planta fueron estupendos gracias al equipo de enfermería y matronas de la unidad. Chispita no pudo estar en mejores manos.

Be

Belén hace 1 año en

He acudido al servicio de urgencias de mama, increíble el trato, me sentido super bien atendida desde que me.han tomado nota de mis datos hasta que he salido de la consulta.Muy buena atención.

An

Ana hace 1 año en

Tanto urgencias como planta encantada. Entre por urgencias por un cólico, me han tratado muy bien y enseguida dieron con ello, cosa que no puedo decir de otro hospital que estuve en urgencias dos días antes. En urgencias muy buenos profesionales y en todo el hospital. Llevan dos años pasándolo mal, no se merecen una mala valoración por todo lo que han echo, gracias

Jo

Josefina hace 1 año en

Experiencia buenísima medicina interna espectacular no puedo estar más agradecida no solo por mi sino también por mi marido todo mi agradecimiento ami las citas me llegan bien

Ca

Carlota hace 2 años en

No sabía si dar a luz en el hospital infanta Sofía o en la privada. Al final me decidí por el hospital infanta Sofía ya que durante mi embarazo tuve que acudir varias veces a urgencias por riesgo de parto prematuro y siempre me trataron muy bien y tranquilizaron. De echo durante el primer ingreso vi varios médicos, matronas y enfermeras y me trataron todos estupendamente. En cuanto a las citas pocas veces he tenido que esperar, lo que se agradece. Y por fin tuve muy buen parto, me apoyaron con mi decisión de no ponerme la péridural, lo que me ayudó a no ceder a la tentación de ponérmela y poder tener el parto que deseaba y una buena recuperación. Estuvieron siempre que los necesité. Les doy las gracias a todos porque el acompañamiento que recibí me ha permitido tener muy buen recuerdo de mi parto.

N

N hace 2 años en

Últimamente destacar el buen trato y paciencia del personal, amables e involucrados haciendo su trabajo bien. Sentirme tan bien atendida me hace poner esta reseña, aunque es cierto que hay esperas y colas pero aun así merece una buena opinión gracias al personal.

Je

Jesús hace 2 años en

Excelente trato y muy buen organizado todo. Dar las gracias a una enfermera de extracciones que se llama Gema. Hoy me ha facilitado todo y muy profesional.

MA

MADRIZ hace 2 años en

Sin palabras anoche a mi bebé se le dislocó un hombro y la doctora Andrea Martínez se lo coloco en dos segundos y casi sin enterarse el bebé ! Mis dos bebés han nacido allí! Y todo perfecto

Pi

Piluca hace 2 años en

La atención por parte de todos los que me atendieron ha sido espectacular . Y tengo que decir , que, por desgracia he pasado dos años teniendo que ser atendida en muchos de sus departamentos . Oncólogia, ginecología, trauma, dermatología, por no hablar de radiología. Siempre me atendieron con mucho cariño, mucho apoyo , me facilitaron las pruebas. Cierto , el teléfono es complicado para atenderte , si bien , el personal que te atiende pone todo de su parte. Yo sí estoy muy muy agradecida a todo el personal que me atendió allí

CR

CRISTINA hace 2 años en

Hace dos meses que tuve a mi pequeño en este Hospital…..El personal de paritorio de 10….Mi bebe tubo que ir a Neonatal por una infección,el personal de Neonatal es impresionante el 10 se les queda corto….No pongo 5 estrellas porque es triste que tengáis grandes profesionales y la dirección del centro no los valoréis….Es triste estar 11 días con sus 11 noches con tu bebe recién nacido y solo tengas una silla incómoda para estar a su lado(( teniendo despachos que nadie usa para poder hacer habitaciones y baños para esos padres que tienen a sus recién nacidos hospitalizados)) El personal del Hopital hay que cuidarlo y sinceramente tenéis muy grandes profesionales que les encantan su trabajo y que los que mandan en el hospital,los que tienen que hacer que el hospital vaya perfecto ,sois los primeros que no valoráis el trabajo de vuestros trabajadores….Gracias a matronas,ginecologos,pediatras,auxiliares y enfermeras tengo un bebe de dos meses feliz en casa

Ana hace 2 años en

Es una vergüenza como esta de sucio y el mal servicio de comidas a pacientes, normal que se pongan mas enfermos de lo que llegan allí y el servicio de ambulancias ya ni hablamos de ello es una inhumanidad, las enfermeras algunas de ellas son muy majas y de verdad que se desviven por atender otras se pasan el día hablando y chateando en el ordenador y dejando a la gente sin atender pulsando el botón.

Ke

Kelvin hace 2 años en

Ya por fin respirare bien agradecido, ya gracias a Dios y a ese grupo de especialistas del #hospitaluniversitarioinfantasofia #sanse #sansebastiandelosreyes ..... Ya dejaré de usar las gotitas #respibien por fin.... Lo malo.. Gran incomodidad por parte del paciente. Sensación de ahogo. La nariz, al estar casi por completo obstruida genera un malestar bastante incómodo para el paciente. A pesar de no tener dolor, la sensación de bloqueo nasal es molesta. Sensación de embotamiento y pesadez de la cara, producido por el estancamiento de las secreciones internas de los senos paranasales que no pueden drenar. Incomodidad al momento de la extracción del taponaje. . . #cirujia #septoplastia #tabique #tabiquedesviado #cornetes #operacion #doctor #enfermera #enfermeras #nariz #otorrino #otorrinolaringología #madrid #españa?? #españa

Sa

Sandra hace 2 años en

Hace un mes di a luz a mi hijo por inducción y ha sido maravilloso, menos a una enfermera que se le fue la mano, en cualquier sitio hay una judía podrida. Todo el parto fue maravilloso, el cuidado, la atención, el amor y el cariño, toda la información que nos dió en todo momento... Además yo ya iba atacada porque sabía que me tenía que operar de un cáncer en poco tiempo. A las semanas ingresamos con el bebé en neonatos y de nuevo maravilloso, el amor y el respeto que nos dieron, como nos cuidaron a los 3... Sin palabras. Y en la operación más de lo mismo, iba muerta de miedo y me trataron con todo el amor y cariño, intentando relajarme. Gracias a todas las personas que nos encontramos en estas 3 semanas de casi vivir allí.

Os

Oscar hace 2 años en

Les doy las 5 ? por qué esté muy cerca de casa hospital bastante nuevo aún. Y lo que me decanta a poner 5 es por lo Impresionante de los profesionales de curas de trauma planta baja pasillo 2 puertas 15 y 16 las enfermeras y auxiliares no pueden ser mejor Gracias

Pa

Patricia hace 2 años en

He dado a luz en este hospital y la experiencia increíble, mejor de lo que esperaba. La atención, el trato, el cariño... Mi hijo además ha sido prematuro, ingresado en la unidad de neonatos y sus profesionales son formidables. Ha sido como estar en casa. Nos han transmitido tranquilidad y seguridad en todo momento.

Es

Estefanía hace 2 años en

Siempre todo bien en este hospital, hay tiempo de espera como en todos los sitios si hay retraso en alguna de las cita.

Le

Leticia hace 2 años en

Hevestado hoy para vacunar a mi hija de 9 años y la atención por parte de los sanitarios ha sido maravillosa. Ni se ha enterado. Gracias

Ma

Maximiliano hace 2 años en

Me vacune aquí contra el covid y bien

Pa

Paloma hace 2 años en

Nu ca tuve ningún problema en este hospital siempre me atienden muy bien

Ju

Juan hace 2 años en

Voy a donar sangre a este hospital. Las instalaciones están muy bien, y muy buenos profesionales a cargo de la unidad.

Ca

Carlos hace 2 años en

Fui de urgencias con mi novia un domingo a las 9PM y no tardamos ni una hora en ser atendida e irnos. Es verdad que no la hicieron ni radiografía ni nada e igual eso aceleró el proceso.

Ma

Maria hace 2 años en

Genial buen trato del personal que trabaja en el hospital

EN

ENRIQUE hace 2 años en

He estado con mi madre durante una semana. La médico, excelente, muy profesional y humana. El resto del personal, enfermeras, auxiliares, celadores... Profesionales y siempre dispuestos a ayudarte. Muchas gracias a todos. En momentos difíciles es muy agradable encontrarte con personas que te hacen sentir seguro y acompañado.

Me

Mercedes hace 2 años en

El día 26 de Octubre a las 15:10 di a luz en este hospital. Fue literalmente un regalo del cielo!! Me dieron una muy buena atención durante el parto. Muy, muy profesional! No sólo tuvieron en cuenta mi plan de parto, si no que me ayudaron a llevarlo a cabo hasta el final aún cuando pensé que no lo lograba... La matrona y la enfermera dos profesionales muy buenas a las que estoy muy agradecida por el trato y por su buen trabajo. En planta el recibimiento muy bueno. Muy agradables y simpáticas y respetuosas desde las auxiliares hasta las ginecólogas. Gente con corazón. Gracias y gracias a la enfermera Hannan, por estar ahí pendiente de mí.

Ma

Manuel hace 2 años en

Un excelente trato al cliente aunque el servicio de reclamaciones no funciona adecuadamente.

Ja

Javier hace 2 años en

1 semana de ingreso por problemas cardíacos que se arreglarán con cirugía, muchas gracias a tod@s el personal por cuidarme con tanta amabilidad y profesionalidad , que la vida os bendiga.

Mo

Monica hace 2 años en

Tuve un accidente de poda y me rompí varios huesos. Cuando llegué a urgencias y los auxiliares vieron que no podía caminar, actuaron de inmediato, aplicando el protocolo de traumatismo craneoencefálico. En una hora habían realizado suficientes pruebas para saber qué estaba roto. Me mantuvieron en observación durante 24 horas y querían retenerme más tiempo, pero insistí en ir a casa. Desde entonces he tenido chequeos regulares para ver cómo estoy progresando. La ambulancia ha venido a mi casa para recogerme y dejarme. Estoy muy impresionado. Solo le he dado 4 estrellas porque también estoy siendo tratado por un ottorinolaringólogo pero no he descubierto cómo ponerme en contacto con ella. No tengo idea de lo que está pasando con mi caso.

Ca

Carlos hace 2 años en

Mi primer hijo nació aquí, y tanto la Doctora Rubio como el servicio de obstetricia y ginecología (enfermeras, auxiliares, incluso el personal de limpieza que estaba por allí...) nos atendieron estupendamente, amables, comprensivas y humanas, lo que uno espera cuando está débil y necesitado de asistencia sanitaria. Mi mujer pudo haber tenido además muchos problemas médicos y creo que hicieron un gran trabajo técnico. Si le pongo cuatro estrellas es porque al ir a registrar a mi hijo me contaron en el mostrador que "para registrarle en un registro distinto del de San Sebastián de los Reyes necesitamos tramitarlo a través de este registro, que no tiene forma telemática". Yo quise registrar al niño en Alcorcón, que si tiene esta opción. Pues bien, me dijeron que no era posible, y hasta donde he podido averiguar posteriormente... no es cierto. Si no estoy yo muy confundido me parece una falta de profesionalidad MUY grave, porque la obligación legal de prestar el servicio la tienen. De todos modos he quedado muy contento con la atención recibida en general, y creo que la mala puntuación no es merecida, al menos no del todo (creo que otros servicios no funcionan tan bien).

S

S hace 2 años en

Estuve ingresada en cirugía ambulatoria. Muy agradecida con la atención de los médicos y las enfermeras de CMA.

An

Ana hace 2 años en

Muy bien organizado el tema de la vacunación,nada de esperas,y todo el personal muy amable.

Ru

Rues hace 2 años en

MARAVILLOSO, quiero agradecer nuestro reciente nacimiento hace unos diez dias, y no podemos estar mas contentos. Venimos de una primera expericencia con nuestro primer hijo en el hospital de la paz trahumatica. Queríamos otro hijo pero no queriamos sufir el calvario que nos provoco el hospital de la Paz, que presumen mucho de ser pro-familia y bla bla bla, como hospital que salva numeros no me queda duda. Pero no trata a personas. Decidimos cambiar al Infanta Sofia y señores este hospital saber tratar a sus pacientes, cuida a las familias, deja a los padres junto a sus mujeres o parejas con la medidas de precaucion adecuadas . Este hospital es un claro ejemplo de como se deben hacer las cosas, que aprendan la Paz porque se quedaron a años luz detrás del cuidado del paciente, de humanizar a sus pacientes y del respeto. Gracias a todo el HOSPITAL UNIVERSITARIO INFANTA SOFIA donde matrona, ginecologa, auydantes, estudiantes remaron muy compenetrados y con una increible calidad humana, donde nos explicaron todo lo que acontecia. En la parte de consulta puedo decir que no habré esperado mas de 20 minutos de mi hora de cita con niños pequeños, en la Paz el tiempo minimo de espera con bebes es de una hora.

Mónica hace 2 años en

Segunda dosis en el Infanta y no han podido ser más eficientes y amables, además de haberme citado a los 21 días exactos desde la primera, muchísimas gracias!!

Ma

Maribel hace 2 años en

Mucha gente habla mal de este hospital, seguro que no les ha ido bien, pero mi experiencia es todo lo contrario, se han preocupado, ayudado, comunicado, ante una enfermedad y ha sido todo muy muy positivo. Las citas han ido super rápidas, vamos de un día para otro. Agradecer al equipo medico que nos han atendido, incluso por teléfono privado. Gracias por todo.

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