Hospital Universitario Infanta Elena Av. de los Reyes Catolicos

Hospital universitario de Valdemoro que encontrarás en Av. de los Reyes Catolicos, 21, 28342 Valdemoro, Madrid. Aquí puedes ver información y opiniones de Hospital Universitario Infanta Elena, horarios, vías de contacto, teléfono, web y un mapa con su hospital universitario.

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Va

Vanesa hace 5 meses en

Mi hijo fue derivado del niño Jesús al hospital infanta Elena, para una operación de ligamentos que llevaba casi dos años. En cuestión de días nos dieron la cita para la operación. Me he quedado encantada con todo el trato del hospital, desde traumatología, enfermeras, anestesista y la limpieza del hospital. Gracias

V

V hace 6 meses en

Pedir cita telefónica urgente por la app para que me ayuden por teléfono o ir al hospital y que te llamen con números ocultos que mi teléfono bloquea automáticamente por seguridad, no tiene desperdicio, ni si quiera puedo devolver la llamada y me veo cogiendo el coche para ir allí a pasar la tarde noche hasta que me atiendan.

Ma

Margot hace 9 meses en

Estamos encantados con el trato recibido. Mi madre ha estado ingresada en la sección A de la segunda planta. Me gustaría agradecer muchísimo lo bien que se han portado. Han sido todos, y digo todos, desde el personal de limpieza hasta el sanitario, de un trato exquisito. Educados, cariñosos y muy profesionales. Especial mención al enfermero Javier y a la doctora Marina de traumatología. Gracias por vuestros esfuerzos y lo bien que os portáis. Por otro lado, decir también que las instalaciones son estupendas y muy cómodas (habitación individual y muy espaciosa, el baño súper cómodo, la comida muy rica y variada). En resumen, estamos muy satisfechos y agradecidos por todo.

Be

Beatriz hace 9 meses en

Usuaria del hospital desde marzo de este año al tener que ocuparme de mi madre que es la paciente y está en una residencia. Todo es recomendable. La atienden diferentes especialistas y el trato ha sido siempre excepcional. El servicio de análisis funciona perfectamente. La facilidad que supone el portal del paciente para gestionar las citas. Las instalaciones. La atención telefónica. Por ahora estoy muy satisfecha con todo.

Ro

Rosana hace 9 meses en

Muy buena experiencia siempre que los hemos necesitado en mi familia, solo una vez hemos tenido un problema y ya pusimos la hoja de reclamación allí, pero he tenido la niña en este hospital y las matronas maravillosas, me han puesto una prótesis y una maravilla tanto la operación como la atención y la explicaciones, y con mis padres y mi hija siempre que han tenido que ir tanto el trato como las pruebas o lo que han tenido que hacer genial

Jo

Jose hace 9 meses en

He estado ingresado una semana por una hepatitis aguda grave y estoy super contento con el trato de todo el mundo, desde gente de limpieza, auxiliares,enfermeras y médicos, gente profesional y amable. Para mi la comida excelente ,vamos un 10 para todos.

A

A hace 9 meses en

Un 10 para José, auxiliar de la planta 0, si tuvieramos la alegria y el trato con que desarrolla su trabajo, este mundo sería mucho mejor, enhorabuena por tener a estos empleados 👏

La

Laura hace 11 meses en

Felicitar a todo el equipo de obstetricia del hospital,hace una semana di a luz,y se portaron con nosotros genial, ingresé y a pesar de estar muchas horas, en el parto fue muy natural,muy bonito,...son maravillosas,desde aquí me gustaría agradecer en especial a Ruth quién me ayudó, aconsejo e hizo que me sintiera super cómoda,hizo que el parto fuera increíblemente bonito.muchas gracias de verdad ☺️

CA

CARLA hace 11 meses en

La atención recibida como acompañante y paciente de una cirugía ambulatoria, ha sido muy buena. En todo momento nos fueron informando de todo y todas las personas con las que tratamos, desde admisión, enfermero, cirujanos ha sido muy amable.

Fe

Fernando hace 11 meses en

El HIE de Valdemoro presta un servicio estupendo en cuanto a asistencia, servicios y muy especialmente en cirugía. Es un ejemplo de buen funcionamiento de la sanidad hospitalaria de la Comunidad de Madrid. El personal genial.

Ge

Gema hace 1 año en

El hospital de día tiene unas enfermeras que son unas profesionales de 10, el cancer es una batalla muy dura y ellas son cariñosas, atentas, empaticas, GRACIAS a cada una de vosotras sois encantadoras.

Ra

Raquel hace 1 año en

He tenido una operación de maxilofacial (quiste benigno y extracción de piezas afectadas),con anestesia general y ttttodo el proceso ha sido estupendo(personal y profesionalmente

Jo

Joaquin hace 1 año en

Me an operado e ingresado en mes noviembre en turno de mañana muy bien el personal de quirofano excelente todo perfecto.en ingresos ya ni contar.. una maravilla todo el equipo gracias a todos. Limpieza celadores enfermer@s . lo único malo la empresa de vigilancia justo hoy el vigilante hablaba mal a un chico de una familia al parecer el chico tenía discapacidad de vergüenza por su parte.

Ra

Raul hace 1 año en

A pesar de la saturación total del servicio de urgencias, todo el personal ha tenido un trato ESPECTACULAR mencion especial para un enfermero llamado Jorge, que daba un trato exquisito a todos los pacientes, bromeando y aliviando con algo más que medicación.

A.

A.LOZANO hace 1 año en

Quiero dar las gracias a la matrona Esther que ayudó a mi sobrina a dar a luz. Es una bella persona y gran profesional. Nunca le agradeceremos lo suficiente su labor. Mil gracias a ese ángel de persona. Nunca te olvidaremos

Ma

Maria&Cata hace 1 año en

Estamos en el hospital desde el sábado. En urgencias fueron muchas horas pero luego ya en la habitación todo bien. El personal sanitario es excelente! Celadores Enfermería Medicos.. trato amable y humano que se agradece en éstos momentos. Lo que tienen que mejorar es el servicio de cafetería. Los precios son abusivos. El menú es el mismo que para los enfermos y las personas que trabajan allí no son profesionales.

Ma

Ma hace 1 año en

QUIERO AGRADECER EL TRATO Y CUIDADO QUE DIERON A MI PADRE A MEDICOS/AS A ENFERMERAS/OS.A LAS CHICAS QUE ACOMPAÑAN A LOS FAMILIARES A HASTA DONDE ESTÁ EL PACIENTE. GRACIAS EN NOMBRE DE MI MADRE Y DE MI HERMANO Y MÍO.

Be

Begoña hace 1 año en

El hospital bien, pero fui a sacar un café a las máquinas Delikia y a pagar con tarjeta. Para efectuar la operación no valía sólo con pagar, te tienes que descargar una aplicación, y con la poca cobertura del hospital no fui capaz de descargar la aplicación. Total, dos veces que pagué para sacar el café antes de darme cuenta de lo de la aplicación y claro el dinero ahí se quedó. Todo un timo. Tener que descargar una aplicación para sacar un café.

An

Ana hace 1 año en

La foto es de una tostada con tomate de la cafetera, he pedido la tostada, agua y un descafeinado 3, 75 euros, buen precio, no tardaron en atendernos, tenía mi madre cita a las 12h y a las 12,30h ya había sido atendido por su médico.

Is

Isabel hace 1 año en

Mi experiencia ha sido muy buena en traumatología, medicina interna y ahora oftalmología. Ambas con cirugía, la atención por parte de todos es muy atenta y las consultas muy rápidas.sin gran demora Gracias a todo el personal. Sólo un pero.....y me parece inaudito que no tengan una mascarilla para dejar a un paciente. Una pena

Ge

Gemma hace 1 año en

He tenido la suerte de ser atendida en Atención al Paciente por Catalina García, una persona encantadora y comprometida con su trabajo. Personas con ese perfil humano y esa forma de empatizar con el paciente son necesarias en todos los centros hospitalarios. Suerte de poder contar con ella en este hospital. Gracias

Ma

Manu〽 hace 1 año en

Un buen hospital situado a las afueras de Valdemoro,creo que aunque es público la gestión es privada,pero con un muy buen funcionamiento en todas las especialidades que hay en el hospital,cuenta con muchas plazas de aparcamiento gratuita.

En

Enrique hace 1 año en

La atención de todo el personal es excelente. Todos son profesionales excelentes. Para mí, es el mejor Hospital ? de la Comunidad de Madrid.

M. hace 1 año en

Tras 3 horas de espera sin ser vista por un doctor, ni haberme puesto ningún calmante decidí marcharme a casa y tomarme tramadol. El informe refleja motivo consulta: fiebre ¿es una broma o la doctora del triste no sabe escuchar? El motivo es una doble infección renal q pueden ver en el cultivo de la semana pasada. Fiebre sí, con pérdida apetito, 10 días sin casi comer, vomitos, nauseas, cefaleas y dolor en zona renal. Como esto no se considera urgente en un tríaje no aguanto más el dolor y me voy poniendo la consiguiente reclamación. He entrado muchas veces x urgencias x este motivo y me han dejado ingresada. Jamas el servicio ha sido tan nefasto como hoy.

Sa

SanchezCan hace 1 año en

Había tenido una muy mala experiencia cuando fui a dar a luz, pero ayer tuve que ir a urgencias 2 veces con un fortísimo dolor de muelas, tardaron muy poco en atenderme y el trato fue inmejorable. El doctor Julián hizo todo lo posible para calmar el dolor y fue muy amable, da gusto tratar con profesionales así. Muchas gracias a todo el equipo.

Ma

Marta hace 1 año en

He estado en urgencias, mucho tiempo de espera después de pasar el triaje, pero le pongo 4 estrellas porque me ha atendido un chaval joven y moreno de información que se ha preocupado por mí y al final me han atendido.

DA

DANIEL hace 1 año en

Mi mujer ha dado a luz hace una semana. Excelente atención desde el primer segundo hasta los días después de tener que llevar a la niña a que la vean. Te sientes en casa en todo momento. Citaría a cada una de las personas que nos han atendido para decirles que estoy enormemente satisfecho. Gracias. Posdata... los sándwich de pollo barbacoa de la máquina bárbaros!!!

Ma

Marimar hace 1 año en

Mi agradecimiento al Hospital Infanta Elena y a todo el equipo que me a atendido tanto en todas las pruebas que me han realizado como al equipo quirúrgico. MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA ASISTENCIA COMO A LO RELACIONADO CON LO HUMANO.

Carmen hace 1 año en

Quería agradecer al personal del servicio de urgencias y en planta al Doctor D. Juan García Martínez y a todo el equipo de enfermería que atendió a mi madre en ese Hospital. Mi madre ingresó en estado muy grave el 24/04/2022, trasladada desde la Residencia Casa Blanca Valdesur, Tanto el trato como la dedicación, humanidad, esfuerzo y claridad, fue en todo momento delicado e impecable con ella y con mi familia, facilitándonos en todo momento la estancia al lado de mi madre hasta su ultimo momento. Gracias Doctor.

Gu

Guillermo hace 2 años en

La recepción es un poco ineficiente. Pero todo el personal, tanto cirujana, médicos, enfermería y celadores me han tratado fenomenal. Grandes Profesionales y personas.

Elena hace 2 años en

Tengo un tío ingresado y vivo fuera. No hay manera de llamar al teléfono de la habitación a pesar de saber la planta y el número de la misma. Además, el número de tf. del hospital no te pone con ninguna persona, son todo locuciones automáticas. Su número de móvil no está operativo, quizá lo haya cambiado y en su casa no me responde nadie. No puedo opinar de ese hospital, pero es ridículo lo que me está pasando. Hasta donde yo sé, mi tío no tiene a nadie más y pensará que nadie se interesa por su estado. Casualmente supe de su estado por medio de las redes sociales, pero me dicen que ya no las usa o algo así. ¿Alguien sabría decirme la manera de hacer una marcación correcta para acceder al tf de la habitación? (con las instrucciones de la locución no hay forma, no sé cuál es el problema, nunca me ha pasado algo así con la centralita de ningún hospital..

Ro

Rosa hace 2 años en

Estamos muy satisfechos por la atención en general con todos los profesionales y en especial y por haber tenido más contacto con el doctor Carlos Aranda internista Satisfacción total muchas gracias por todo

Me

Meli hace 2 años en

Me gustaría agradecer el trato en general al Hospital De Día ( oncología),a mi doctora Natalia Ramírez Marino la cuál es una persona excepcional como el trato que recibí ,a todas las enfermeras de la planta ya que yo tenía cáncer de mamá y me trataron como de su familia ,me atendieron ,escucharon y puedo decir que recibí la quimioterapia y medicación con el amor para salir adelante es un equipo con una sensibilidad extraordinaria ,su forma de escucharme ,aconsejarme y darme mucha mucha fuerza . Con todos mis respetos y cariño gracias a todas son grandes . Mil gracias. Amelia Marcos Garcia.

Je

Jessica hace 2 años en

He ido en 2 ocasiones, la primera con mi hijo estuvimos en pediatría y el trato fue genial en todo momento muy amables y atentos con el niño, la segunda vez fue en urgencias de ginecología y más de lo mismo me trataron muy bien, atentos, amables, de todos los hospitales que he visitado en tema de urgencias me parece el mejor por el trato y la amabilidad.

Ju

Juanma hace 2 años en

Hospital con buenos médicos, lista de espera muy rápida, asociado Quirón, así que por esta cuestión todo va mucho más rápido,tanto en pruebas, enfermería o rehabilitación los doy un 10, todo perfecto lo único que es muy caro las máquinas de café,refrescos y Sandwich..por lo demás yo todo lo he cambiado allí......

La

Laura hace 2 años en

No pude haber elegido mejor hospital para tener a mi hija. El cariño, el calor humano, las personas, la paciencia… todo. No lo cambiaría por nada la experiencia que he tenido con ellas. Sois todas unas cracks!!!! Mil gracias por todo.

SO

SONIA hace 2 años en

En general siempre me han atendido bien y rápido, en urgencias algunas veces tardas más pero en ese servicio es lo normal en cualquier centro hospitalario.

In

Inma hace 2 años en

Nos han atendido de 10 en todo el embarazado y el parto no podría aver ido mejor, un equipo muy bueno, toda atención es poca, y una vez que te pasan a planta la dedicación es la misma, todo el personal es súper agradable y están pendientes en todo momento

Pilar hace 2 años en

Siempre he defendido la atención recibida por el personal de este hospital. Ha sido de 10. En mi caso particular, está última vez he ingresado por parto inducido y mi bebé ingresada en neonatos. Hasta la fecha, mantenía mi satisfacción con el personal: cercano, empático, profesional, todo muy bien. Pero hoy me encuentro con la sorpresa que no me dejan coger a mi bebé en brazos porque está dormida en incubadora y me explican, con datos médicos muy razonables, que no es bueno despertarla. No pensaba bailar rumba con mi niña en brazos. Pensaba cogerla y que ella durmiera encima de mí. Por razones obvias, solo puedo estar en el hospital unas horas contadas, por lo que cada minuto con ella para mí es oro. Me he quedado de piedra. Si son las normas, las acato, pero no me habían informado al respecto y ha sido la primera vez que me han negado coger a mi hija en brazos. Me he sentido fatal, fuera de lugar, como si estorbara, y encima sin comprender, a nivel emocional, qué daño le causo a mi hija por cogerla en brazos y que duerma. De hecho, tengo entendido que el piel con piel es fundamental. Por tanto, y no voy a nombrar por no generar controversia, algunas enfermas y auxiliares son maravillosas y comprensivas, y otras me han dado un rapapolvo en la cara que no me ha sentado nada bien. Me ha molestado mucho. Hoy me voy mosqueada. Con la sensación de tener que coger número, como en la carnicería, para coger a mi hija.

Vi

Virginia hace 2 años en

Quiero dar las gracias a todas las personas que me han estado tratando, desde la que me hizo la MX, bag, hoy en nuclear Minerva, Gema y la Dra que no me acuerdo de su nombre, siempre deberíamos cruzarnos con este tipo de profesionales

La

Laura hace 2 años en

Queríamos agradeceros el trato que nos disteis el día que decidió nacer Emma, no tenemos suficientes palabras de gratitud, todas se quedan cortas..Desde las matronas Ruth?, Sara, Laura, Sandra, lo celadores, los ginecologos Olga de felipe y José Eloy que me asistió al parto, pediatras.. Y muchísimos más profesionales que no recordamos los nombres.. No solo fueron empaticos sino que nos atendieron con muchísimo cariño tanto a nosotros como a nuestra bebé. Salimos emocionados de allí.. Nunca os olvidaremos. ❤️❤️❤️Gracias por todo.

El

Elena hace 2 años en

Hemos estado a noche dia 05/12/2021 sobre las 00:00 + ○ - por dolor a lo largo del dia estando en semana 39 de embarazo y tras el Triaje nos subieron arriba en Ginecologia, debo decir que el trato en todo momento fue esquisito es un placer dar con personas asi de encantadoras Espero, se las traten igual o mejor a ellas a su vez !

Ja

Javier hace 2 años en

Muy buenos .Cada uno cuenta como le ha ido en su experiencia yo no me puedo quejar

Mi

Milbe hace 2 años en

Muy contenta con los resultados obtenidos tras la cirugía. Gracias al equipo oftalmológico he recuperado la visión del ojo. No puedo estar más agradecida.

Da

David hace 2 años en

Muy buena atención. Hasta el día de hoy sin problema con toda la familia

Ma

Maria hace 2 años en

Su amabilidad, interes en estudiar tu caso y su limpieza.

Paco hace 2 años en

Fui intervenido recientemente, por el doctor Arsenio Sánchez Argüeso. Nada más ponerme en sus manos descansé de mi dolor. Me explicó mi dolencia perfectamente y las características de ésta, localizó el problema, llamó a mi mujer, se preocupó y se implicó. Excelente profesional. Mis felicitaciones a él y a todo su equipo con especial atención a la anestesista Consuelo Rodríguez Gómez-Lama, por su especial trato humano.

Ha

Halyna hace 2 años en

Me gustaría dar las gracias a todo el personal de este hospital. Especialmente al personal de servicio de Urgencias por muy buena atención médica y trato al paciente. Personalmente a doctora Silvia Campos Pereiro y Elena Rojo Galubardes por ayudarme mucho. También quiero agradecer al equipo de cirugía, especialmente al doctor Jose Antonio Sevilla (ginecología) y a todas las enfermeras de planta su profesionalidad y buena atención. Desde el principio tenía mis dudas sobre el hospital pero ahora ya no tengo ninguna. Le doy 10 de 10. Me he operado anteriormente en el hospital de la Paz ya que todo el mundo dice que es el mejor de Madrid pero no veo ninguna diferencia. Sin duda recomiendo este hospital, los especialistas son muy buenos. Gracias por todo.

Ma

María hace 2 años en

Yo no tengo queja, me han operado dos veces en este hospital y se han portado muy bien.

Al

Almudena hace 2 años en

Gracias a Silvia, de Ginecología, por la atención ofrecida hoy y por calmar mis nervios y miedos. Ha sido de 10!

Ri

Ricardo hace 2 años en

Muy buen hospital público de gestión privada, sin listas de espera

Pablo hace 2 años en

La atención al paciente, información deja mucho de desear, llamas para información y te cuelgan en la mayoría de los casos o no hacen que pasarte con otras extensiones que ni te cogen la llamada, es una vergüenza

Fr

Francisco hace 2 años en

Sufri un ictus el pasado mes Muchísimas gracias por la atención, la rapidez no tengo más que agradecimiento por todo el trato recibido desde que entre por la puerta Mil veces gracias

La

Laura hace 2 años en

Di a luz allí y aún habiendo alguna complicación el trato genial el matron creo que se llamaba Marcos muy amable y atento en todo momento y el ginecólogo Puyol creo que se llamaba igual yo si alguien tiene dudas sobre parir en este hospital yo lo recomiendo

Se

Sergio hace 2 años en

Buen hospital, con muy buenas instalaciones y un personal agradable, la comida está bien para ser un hospital, la única pega que le pondría es la "mala" gestión que hay para la vacunación del COVID-19. En el interior todo perfecto, se respetan las distancias, el aforo de gente está bien... Pero, en el exterior es una locura, filas de hasta 1h de espera fuera con casi 40 grados en pleno verano, no hay nada para cubrirte a la sombra hasta que no empiezas a llegar a la puerta, las distancias de seguridad brillan por su ausencia. En conclusión, el hospital está perfecto, pero, la vacunación del COVID la están gestionando mal.

Ne

Nerea hace 2 años en

Maravilloso hospital. Me operaron allí y fue todo genial. Es mi hospital de confianza con grandes profesionales.

JU

JUanma hace 2 años en

Es nuestro hospital de referencia para mi no esta nada mal.

EN

ENRIQUE hace 2 años en

El servicio de Enfermeria de Urgencias, buenos profesionales. Estuve muchisimas horas esperando pero es cierto que no paraban de entrar pacientes a las consultas, por lo quenouedo cerciorar que los médicos no paraban. El médico muy bueno, hizo todo lo que estaba en su mano y dio con la clave de mis caso, hace 2 dias estuve en otro hospital fue mas rápido pero sali como entre y en este hospital me atendieron correctamente y gracias a las pruebas del medico dieron con la tecla. La enfermería de Urgencia no paran de trabajar y son buenos profesionales. Y ojo estuve muchisimas horas alli pero la situación actual es la que es.

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